Citat:
calexx: Ja sam shvatio da si se prijavio oko 20. septembra kada je već sve bilo duplirano tj po novim brzinama i novim cenama.
Ja sam se prijavio otprilike ''oko'' tog datuma, da, samo sto nisam imao ''u zahtevu za adsl'' da izaberem duplirane/u brzine/u, vec samo one koje sam napisao (256,512,768). Iako sam verovao da je to predstavljalo samo nedostatak u azuriranju sajta, ispostavilo se da bas i nije samo to, sto tek sad i vidim. Tako da... stvarno su teske jajare i treba ih zaobilaziti ''u sto sirem luku'', koliko god to situacija dozvoljava. Samo sto nije ispalo da ne vidim dobro, da lazem ili sta vec. Kao, sa' cu ja da se ubedjujem sa nekim zbog 1200 dinara, i kao, da nekoga vredjam zato sto ''samo radi svoj posao'' a ja sam samo hteo da platim vise za bolji paket, kad sam vec prihvatio nametnuto da sam pogresio paket. Zar nije logicno, da na sajtu ili bilo gde pise nekim ogromnim slovima da je brzinu nemoguce menjati(svejedno, to cujem prvi put u zivotu.), zbog ne znam ni ja cega. ***i ga, ne pise ni u UGOVORU. Niti iko od ''sluzbenika'' spominje tu ''manu''.
Nego, treba prvo da kupis ''paket'', pa tek onda kad vidis da jedini na planeti imas 256kB/s pomislis na promenu brzine, i naravno, kliknes na ''promena brzine adsl-a'' i onda ti izadje poruka da TO NE MOZE ! I zasto bi to precutkivali, ja ne razumem. A niko se ne usudjuje da objasni zasto to ne moze.
1. Sta, kao, treba im para da plate struju ? 2. Sto se vise njih za***e, to bolje.(Ovu recenicu i razumem, jer samo oznacava posledicu, ali sta je razlog takvog ponasanja da ja, kao krajnji korisnik usluga, postavim 1. pitanje? ) Znam da, u svakom slucaju, razlog nije ''dobar po mene'', ali ja tu ne mogu apsolutno nista konkretno da uradim, osim ''da se bunim'', sto sam i uradio.
Trebalo je ''samo da im objasnim'' pismeno(e-mail), usmeno(telefonom, najmanje 100 puta) i usmeno 2(odlaskom u korisnicki servis, 2 puta). A i dalje ne znam tacno na cemu sam, iako je potpuno logicno da moram da znam.
I dalje mi ''izlazi'' ona poruka da se brzina ne moze menjati... I dalje kad pozovem 9813, operater ima samo informaciju da je promena brzine u toku, a osim toga ne ume nista da mi kaze, niti ima vremena da slusa ''celu pricu''... i tako.
I dalje imam 512/64.
Pozdrav.
Kada svi misle isto, znaci da niko ne misli dovoljno.
Re: Telekom ADSL akcija, sarena laza!!!
Re: Telekom ADSL akcija, sarena laza!!!
