Navigacija
Lista poslednjih: 16, 32, 64, 128 poruka.

biser - ispovest operatera milionske VIP zajednice

[es] :: Mreže i novosti :: VIP - korisnički servis :: biser - ispovest operatera milionske VIP zajednice

Strane: 1 2 3

[ Pregleda: 12570 | Odgovora: 47 ] > FB > Twit

Postavi temu Odgovori

Autor

Pretraga teme: Traži
Markiranje Štampanje RSS

nikola87
nikola87
Beograd

Član broj: 20842
Poruke: 446
*.ptt.rs.



+15 Profil

icon biser - ispovest operatera milionske VIP zajednice11.04.2010. u 03:40 - pre 170 meseci
Iako sam mrtav umoran, i jedva gledam, nesto mi ne da mira da odem na spavanje, a da ne napisem ovo

Elem, danas oko 22h, dok sam isao da se nadjem sa devojkom, izgubi mi se mreza, kao i nebrojeno puta od kako je sklopljen "pakt" sa telenorom...
U pitanju je Beograd, cisto da se zna mesto desavanja.
Kako sam imao dovoljno vremena, cim se signal "vratio", pozovem ja lepo korisnicki servis da se raspitam o statusu reklamacije od pre nekog vremena, a koju sam podneo u vezi sa istim problemom, i da pitam da li imaju namere da se taj problem resi, buduci da je problem bukvalno svakodnevan.

Okrecem 1234, pritiskam taster 0, kako bi mi se javio operater milionske VIP zajednice i posle par trenutaka cujm ljubaznu seku iz korisnicnog servisa koja me pita kako mi moze pomoci.
Nakon toga sto sam ispricao problem, usledio je nas duuuuugiiii razgovor, koji se pretvorio u njenu ispovest.

Nemam snage da smisleno napisem pricicu, pa cu taksativno navesti ono cega se secam da je pricala, sto ce mislim biti i vise nego dovoljno da stvorite sliku kako je to izgledalo i na sta je licio taj razgovor.


//////////////////////////////////////////////////////////////////

- jeste, kada sam kod kuce, i meni je los signal pa moram da prebacim na rucno i odaberem telenor, pa kad krenem na posao ili u grad, negde kod Sajma mi se uvek izgubi signal i budem nedostupna, ali sada mi je vec preslo u naviku da menjam sa rucnog na automatski, tako da se samo ponekad desi.. videcete, i vi cete se navici, samo treba malo vremena..
- a da li ste mozda isli po kuci i trazili gde je najbolji signal? ja sam nasla to mesto i tu ostavim telefon, i tada moze biti na automatskom i nema potrebe da rucno birate telenor
- da razumem vas, i ja stalno moram da menjam sa rucnog na automatski nacin odabira mreze pogotovo kada sam u svojoj sobi, jer tamo provodim najvise vremena
- sada cu vam ovo reci ne kao radnik vipa, vec kao korisnik...pre sam imala telenor karticu, i zar mislite da bih potpisala dvogodisnji ugovor da ne mislim da ce biti bolji kvalitet mreze uskoro? cak sam uzela telefon taj i taj (pojma nemam sta je rekla)

ni sam ne znam koji me je djavo terao da je pitam sta mi je ciniti kada odem u selo, gde je do pre nekog vremena bilo signala, medjutim otkako je raskinut nacionalni roaming sa mts-om, vise nema..

- tu se ona opet nadovezala, kako me i za to razume, ali da mi mora ispricati jednu zanimljivost, kako je kod nje u selu, negde kod Leskovca, uvek bio los signal svih mreza, medjutim, od kada je dosao VIP,
svi mestani su presli kod njih, jer su oni sve pokrili.. a na moje pitanje, kada ce biti takva situacija i u mom selu, rekla je da se radi na tome, iako nema pojma gde mi je selo
- onda je "merila" jacinu signala u mojoj ulici, tj. kod mog komsije, posto nema mog kucnog broja u kompjuteru, i rekla da je tu u principu dosta dobar signal, ali da nije bas kako treba jer se duz ulice pojavljuju neke smetnje.. sta god je htela time da kaze
- e onda je dosla na red prica o tome kako je jedino u beogradu problematican signal, buduci da je poslednjih godina prenaseljen, i nemaju gde da postave bazne stanice, za razliku od druga dva operatera, koji su svoju mrezu izgradili jos davno kada nije bilo toliko ljudi i kada su imali gde da ih postave.. dok za unutrasnjost, koja je odlicno pokrivena, ovaj slucaj ne vazi, jer ih mogu staviti na bilo koju livadu..

///////////////////////////////////////////////////////////


..sigurno je bilo jos nekih lupetanja, ali sad stvarno ne mogu da se setim, a razgovor je trajao blizu 15 minuta, i u pocetku mi je bilo smesno da slusam, a posle me je bukvalno ozracila, i nisam smeo bilo sta da kazem, da ne bi naceli kojim slucajem neku novu temu
..aj sto me je ozracila, nema veze, ali iskreno zalim sto nisam ukljucio snimanje razgovora, kako bih mogao da podelim sa vama ove budalastine u izvornom obliku

Nadam se da mi necete zameriti sto je nabacano i ako ima gresaka u kucanju.

I za kraj da nam pozelim jos mnogo ovakvih operaterki






[Ovu poruku je menjao nikola87 dana 11.04.2010. u 04:52 GMT+1]
 
Odgovor na temu

bachi
Vladimir Vučićević
System administrator
Beograd, Srbija

Član broj: 17912
Poruke: 5316

Sajt: www.bachi.in.rs


+2826 Profil

icon Re: biser - ispovest operatera milionske VIP zajednice11.04.2010. u 09:10 - pre 170 meseci
Trebo si na piće da je pozoveš da ti to detaljnije objasni. :)
... Vladimir Vučićević aka. Bachi
~~~ www.bachi.in.rs <<<<>>>> [email protected]
>>> It's nice to be important, but it's more important to be nice...
 
Odgovor na temu

agasoft
Aleksandar Đurić
Tražim posao...
Beograd

Član broj: 43804
Poruke: 2249
*.com
Via: [es] mailing liste

Jabber: agasoft


+126 Profil

icon Re: biser - ispovest operatera milionske VIP zajednice11.04.2010. u 10:52 - pre 170 meseci
Jadna operaterka.
Bar ti se otvorila i govorila istinu, ne radi ona na izgradnji mreže...
 
Odgovor na temu

DR83
BEOGRAD

Član broj: 38219
Poruke: 1230
*.dynamic.sbb.rs.

Sajt: www.farmaceuti.com


+14 Profil

icon Re: biser - ispovest operatera milionske VIP zajednice11.04.2010. u 11:16 - pre 170 meseci
lol!

Toliko o tome.



Treba je nagraditi za iskrenost.
 
Odgovor na temu

Slobodan Milivojevic
One IT
Pirot / ni.ac.rs

Član broj: 7062
Poruke: 6383
*.dynamic.isp.telekom.rs.

Jabber: poglavica@elitesecurity.org
Sajt: www.slobodanmilivojevic.i..


+363 Profil

icon Re: biser - ispovest operatera milionske VIP zajednice11.04.2010. u 11:22 - pre 170 meseci
Da li je mozda uzrok ovome to sto nije dozvoljeno koristiti nacionalni roaming na Telenor mrezi na svim njihovim baznim stanicama, kao sto je bilo sa mts-om?
Čemu ovo služi, a uz to i ne radi?!?!?!?!
www.oneit.rs :: www.koktelbar.rs ::
www.fissoft.net

Fiber on steroids:
http://www.speedtest.net/my-
result/3821970146
 
Odgovor na temu

zzviktor
Viktor Zivojinovic
Pravni asistent
serbia

Član broj: 150354
Poruke: 1246
*.com
Via: [es] mailing liste

Sajt: www.osmehmolim.org.rs


+10 Profil

icon Re: biser - ispovest operatera milionske VIP zajednice11.04.2010. u 11:25 - pre 170 meseci
Nije krivaoperaterka,zato sto nam drzava nema regulatorno telo, vec pusta da
kompanije poput Vip Mobile izigravaju znacajne trzisne cinioce, uskoro ce da
se proda i ono malo firmi koje nismo prodali da bi nasi politicari pare
trosili p ce mo svi da budemo ne obavesteni i ne pismeni za nase sefove, a
kreteni i lopovi za klijente!

Ovo sto je ova operaterka uradila je samo pokazatelj da ona zamerke
korisnika ne moze nikome da predoci, i da nju kao niko u VIP ne vidi kao
sponu izmedju korisnika i kompanije.
zzviktor
 
Odgovor na temu

neca
ERP Consultant
Smederevo

Član broj: 1460
Poruke: 1283

ICQ: 129255214


+92 Profil

icon Re: biser - ispovest operatera milionske VIP zajednice11.04.2010. u 13:29 - pre 170 meseci
meni samo nije jasno, posle ovoliko procitanih tema, kako ja nemam problem sa signalom? koristim VIP vec godinu dana ;))))))
ne zelim da hejtujem...niti da branim nekog...samo konstatujem...
 
Odgovor na temu

Motoe770
igor aleksic
novi sad

Član broj: 151083
Poruke: 90
*.dynamic.isp.telekom.rs.



+2 Profil

icon Re: biser - ispovest operatera milionske VIP zajednice11.04.2010. u 16:46 - pre 170 meseci
pa bar je bila iskrena..........i svidja mi se u vipu kako rade operateri.
Neki dan sam imao priliku da pricam sa jednom od njih i osim sto je izdeklamovala napamet naucenu pesmu o multimilionskoj zajednici bila je mnogo prijatna,javlja se bez cekanja,bez uvijanja mi je rekla sto me je interesovalo i delovalo mi je da je zainteresovana da resi moj problem (a ne kao u mts-u gde gledaju sto pre da te otkace).....posto nije tacno znala odgovor na moje drugo pitanje (vezano za ugovore) stavila me na cekanje dok proveri sa kolegama (predostavljam sa drugim operaterima),posto nisu ni oni znali zvanicno kako stoje stvari izvinula mi se i rekla da ne moze da mi odgovori sa sigurnoscu....i ja sam mislio to je to,prekinuo vezu i gotovo.....ali posle pola sata zvoni telefon i pise korisnicki servis,ja se javim kad ono ona zove kaze da je isla negde (rekla je gde al sam zaboravio) da proveri i dala mi zvanican stav kompanije.......
tako da su mene kupili sa podrskom iako im mreza i nije najbolja
NE BRZE OD ZIVOTA
 
Odgovor na temu

stonex

Član broj: 25873
Poruke: 642
*.adsl-a-1.sezampro.yu.



+9 Profil

icon Re: biser - ispovest operatera milionske VIP zajednice12.04.2010. u 00:12 - pre 170 meseci
Meni je čudno što mi često stoji samo jedna crtica (prijem signala na telefonu ) a niti mi je kada pukla veza niti je bio zvuk loš .
 
Odgovor na temu

xtraya
Vladanko Vladanovic
Belgrado

Član broj: 323
Poruke: 1011
85.222.163.*

ICQ: 6072593


+49 Profil

icon Re: biser - ispovest operatera milionske VIP zajednice12.04.2010. u 02:11 - pre 170 meseci
ma 98% pokrivenosti :)
haha virtuelno/ovako/onako/063/064, al bitno je da je 98% ...

a i nisu se nesto pretrgli u dizanju baznih ...

i ne znam dal ste primetili, kad mobilni predje na telenor, kada vas neko pozove dolazi vam poziv u obliku 0xx xxx xxx a ne +381 xx xxx xxxx kako dolazi kada
ste u virtuelnom VIP MTS-u ili u realnom VIP-u

:)

uostalom koga briga u kojoj je mrezi kad samo field testom moze da vidi gde je realno ... :)

za ajfonovce *3001#12345#* i call :)
Hmmm , na VIP-u 3G preko iphone-a 2,6 Mbps DL i 1,4 UP ...
 
Odgovor na temu

zvezdasbg
Neproizvodni radnik
Beograd

Član broj: 240663
Poruke: 705



+81 Profil

icon Re: biser - ispovest operatera milionske VIP zajednice13.04.2010. u 00:55 - pre 169 meseci
@xtraya
To sto ispisuje identifikaciju sa 06... a ne +3816... nije nista cudno jer kod Telenor korisnika je takva identifikacija oduvek. Jos dok je to bio Mobtel. Samo kod MTS-a i VIP-a je identifikacija obavezno sa kodom nase drzave sto je totalna nebuloza. Covek da se pogubi od toliko cifri :)
A sto se VIP-a i njihovog call centra tice, ne bih da bilo sta kazem. Rekli su to mnogo bolje ovi sto su pre mene postovali. :D
 
Odgovor na temu

nikola87
nikola87
Beograd

Član broj: 20842
Poruke: 446
*.ptt.rs.



+15 Profil

icon Re: biser - ispovest operatera milionske VIP zajednice13.04.2010. u 18:15 - pre 169 meseci
Citat:
zzviktor:
Ovo sto je ova operaterka uradila je samo pokazatelj da ona zamerke
korisnika ne moze nikome da predoci, i da nju kao niko u VIP ne vidi kao
sponu izmedju korisnika i kompanije.


ovo je istina, jer kad sam prosli put zvao da se zalim, opet sam dobio odgovor da vec rade na resavanju problema koje JA imam, a kad sam pitao da li ce proslediti zalbu nekome, odgovor je bio tipa: "pa neee bas, mi to ne prosledjujemo, ali vec se radi na resavanju", tako da nam jedino ostaje da se smejemo :)

Citat:
Slobodan Milivojevic: Da li je mozda uzrok ovome to sto nije dozvoljeno koristiti nacionalni roaming na Telenor mrezi na svim njihovim baznim stanicama, kao sto je bilo sa mts-om?


kao i ovo.. velika je verovatnoca da se ne mogu koristiti sve telenorove bazne stanice, ili bar ima podosta problema dok se prebaci sa jedne na drugu... jer sam nebrojeno puta naisao na telefon bez mreze..

Citat:
neca: meni samo nije jasno, posle ovoliko procitanih tema, kako ja nemam problem sa signalom? koristim VIP vec godinu dana ;))))))
ne zelim da hejtujem...niti da branim nekog...samo konstatujem...


posto vidim da si iz Smedereva, pretpostavljam da vecinu vremena provodis tamo, a isto pretpostavljam da im nije potrebno puno baznih stanica da bi pokrili ceo grad, tako da tel iz tog razloga nema potrebe da prelazi sa jedne na drugu, dok u Beogradu to nije slucaj...


 
Odgovor na temu

Zoran Milovanovic

Član broj: 45186
Poruke: 1206
*.exe-net.net.



+159 Profil

icon Re: biser - ispovest operatera milionske VIP zajednice13.04.2010. u 22:54 - pre 169 meseci
Koliko ludo, a ja jos razmisljam da raskinem ugovor sa Telenorom i predjem na VIP (smucilo mi se da sam obican smrtnik :P). Izgleda da taj film, necemo skoro gledati :P

Jbt, kako je to jadno, devojka je otovrila dusu, a radi za njih. :( - Mora da joj plata kasni.


khm, sad ce maxm da nam objasni ;)
 
Odgovor na temu

nikola87
nikola87
Beograd

Član broj: 20842
Poruke: 446
*.ptt.rs.



+15 Profil

icon Re: biser - ispovest operatera milionske VIP zajednice13.04.2010. u 23:27 - pre 169 meseci
Citat:
Zoran Milovanovic: Koliko ludo, a ja jos razmisljam da raskinem ugovor sa Telenorom i predjem na VIP (smucilo mi se da sam obican smrtnik :P). Izgleda da taj film, necemo skoro gledati :P


bio sam dosta dugo istrajan u odluci da sa telekomovog postpaida predjem cim se pojavi novi operater, ali vip je u svemu bio ubedljivo najgori, te sam onda odluku odlozio do dolaska nekog normalnijeg operatera :)

medjutim, bila je ona akcija sa 50% popusta na pretplatu uz poklon vaucer, tako da nisam mogao da odolim i uzeo HTC Tatoo za dinar uz postpaid 900, i odmah ga prodao za 200e...tako da mi se to isplati, pa makar i po cenu "rucno-automatsko" trazenje mreze, buduci da sam zaboravio kako izgleda fiksni tel, a za ne daj boze, tu su prepaid 063 i 065 :)
 
Odgovor na temu

Zoran Milovanovic

Član broj: 45186
Poruke: 1206
*.exe-net.net.



+159 Profil

icon Re: biser - ispovest operatera milionske VIP zajednice14.04.2010. u 09:10 - pre 169 meseci
Nikola to je ok, tebi tako odgovara, "zaradio" si 200 eur. Zato si nedostupan, biras mrezu rucno, ja nisam zainteresovan. Meni ne pada napamet da radim tako nesto, a jos manje da nosim kartice drugih operatera u novcaniku, pored one u telefonu. Ili nekoliko telefona.

Nadam se da ce najzad (jer non stop imaju ove smesne ispade) da rese sve svoje iritantne "problemcice", sitnice i da cu tada slobodno otici kod njih. (uz veliku kontrolu samog sebe i non stop aktivnu informisanost - za svaki slucaj, tajnoviti su oni dosta)

Mozda dok oni odluce da urade to, smrdljivi Telenor odluci da uvede malo tog interneta na kasicicu, pa mi nece ni biti potrebno.

Ja vidim 2 mogucnosti, da predjem na VIP placam pretplatu (uredno) i da ne mogu da koristim ono sto placam ili da ostanem tu gde jesam, ali "papreno" platim ono sto mi treba. Samo u drugom slucaju ja jedino mogu da koristim, ali kosta. Sta ce mi "dzabe" kad ne radi? :)
 
Odgovor na temu

septimus

Član broj: 7915
Poruke: 117
*.dynamic.sbb.rs.



Profil

icon Re: biser - ispovest operatera milionske VIP zajednice14.04.2010. u 10:01 - pre 169 meseci
U Beogradu nemam nikakve probleme sa VIPom i signalom. Cak je odlican.
Uz intenzivno koriscenje i voice i neta. Kachim se jako brzo i konstantno na Edge.

Racuni su pregledni i veoma jasni. Provera stanja lepo funkcionise. Nema nikakvih "tajni".
Postoji online listing i to u realnom vremenu, dakle saobracaj koji ste obavljali pre 1h je vec na sajtu i moze da se pogleda.

Kod kuce mi stoji MTS postpaid i placam minimalnu pretplatu jer mi zao da gasim lep broj. Cekam MNP za prepaid.


Ovo je moje licno iskustvo, 3 meseca. Takodje i jos nekoliko ljudi na VIP mrezi. Dosta se krecem po BG i ne samo po BG vec i po Vojvodini.
 
Odgovor na temu

zzviktor
Viktor Zivojinovic
Pravni asistent
serbia

Član broj: 150354
Poruke: 1246
*.com
Via: [es] mailing liste

Sajt: www.osmehmolim.org.rs


+10 Profil

icon Re: biser - ispovest operatera milionske VIP zajednice14.04.2010. u 10:10 - pre 169 meseci
Kao i mnogi odavde ja koristim vip, i koristim yahoo.com besplatni mail sa
pop/smtp pristupom! Medjutim vip onemogucava slanje mailova sa mobilnog ako
se koristi bilo koji od besplatnih mail servisa i mail client na mobilnom.
Stoga je telenor naj naj bolji!
zzviktor
 
Odgovor na temu

zzviktor
Viktor Zivojinovic
Pravni asistent
serbia

Član broj: 150354
Poruke: 1246
*.com
Via: [es] mailing liste

Sajt: www.osmehmolim.org.rs


+10 Profil

icon Re: biser - ispovest operatera milionske VIP zajednice14.04.2010. u 10:15 - pre 169 meseci
Ja imam jako dobro iskustvo sa vipom, ali samo sto ne mogu da koristim mail
preko mail clienta na mobilnom, jer je iz nekog razloga blokiran i port 465
i port 587!

E sada vip kaze da je do yahoo, a yahoo nisam pitao da li je do vipa!!!!
Inace odlicna provera stabnja realno stanje i sve ostalo je u VIP-ovu
korist!

Bravo za vip samo neka rese problem samailom!
zzviktor
 
Odgovor na temu

septimus

Član broj: 7915
Poruke: 117
*.dynamic.sbb.rs.



Profil

icon Re: biser - ispovest operatera milionske VIP zajednice14.04.2010. u 10:29 - pre 169 meseci
Steta, probaj to da podesis.
Jer meni radi isti email klijent ali za Gmail i radi super. Preko IMAP4.

U pitanju je Nokia sa S40 os.
 
Odgovor na temu

neca
ERP Consultant
Smederevo

Član broj: 1460
Poruke: 1283

ICQ: 129255214


+92 Profil

icon Re: biser - ispovest operatera milionske VIP zajednice14.04.2010. u 10:31 - pre 169 meseci
@nikola87
Dosta vremena provodim u Smederevu, ali bar jednom nedeljno putujem negde, bilo da je Beograd ili neki drugi grad i nisam imao problema sa ispadanjem iz mreze, pogotovo ne sa tim "cas rucno, cas automatski" pretragom mreze....stavise, tek sam sad i pogledao kako mi je podeseno i stoji da je automatski.Inace, nisam neko ko malo kroristi telefon , u proseku imam oko sat vremena dnevnog razgovora i nisam imao situacije da mi se neko zali da sam bio nedostupan i da mi stizu poruke sa propustenim pozivima.
Kao sto septimus rece, najbolja stvar je sto nema skrivenih troskova, i nelogicnosti u racunu, sve lepo pise na specifikaciji.
Generalno, ja sam zadovoljan.
 
Odgovor na temu

[es] :: Mreže i novosti :: VIP - korisnički servis :: biser - ispovest operatera milionske VIP zajednice

Strane: 1 2 3

[ Pregleda: 12570 | Odgovora: 47 ] > FB > Twit

Postavi temu Odgovori

Navigacija
Lista poslednjih: 16, 32, 64, 128 poruka.