Poručio sam krajem januara on-line od neke firme u Nemačkoj dve rezervne kartice za mašinu u firmi, platio biznis karticom, dobio fakturu, sve ok. Ukupna cifra sa poštarinom je bila oko 500 EUR.
Iz nekog razloga, Švabe su kartice poslali u dve odvojene pošiljke preko DHL (ali koliko sam shvatio ne express, već Deutsche Post, valjda im je to drugi OOUR).
Jedna kartica je stigla posle par dana, ocarinjena i odmah ubačena u mašinu.
Druge kartice nema nigde, gubi joj se svaki trag. Prema DHL trekingu, piše da je još kod Dojče posta, ali kontam da status nije ažuran. U svakom slučaju, status nije ažuriran već više od dva meseca. Pokušao sam da pokrenem istragu kod DHL-a, ali su me od*ebali i rekli da to može isključivo pošiljalac. Cimnuo sam Švabe, rekli su da će poslati upit DHL-u, ali već tri nedelje nikakvu informaciju ni oni nisu dobili.
Koga sada mogu da jurim? Našu poštu? Švabe? Šta mi je činiti u ovakvoj situaciji?
ademare:
Sve dok ne podignes paket ti nisi njegov vlasnik ! Vec je vlasnik posiljaoc !
Zato samo on moze da pokrece potrage i ostale stvari kod Deutsche Post .
Citat:
bakara: nemas ti nista sa nasom postom
Tvoje je da javis nemcima da nisi dobio a oni neka gledaju gde im je paket.
nadam se da imas neki vid osiguranja.
Toga sam se i bojao.
Osiguranje, naravno, nemam. Kartica već sada počinje jako da mi treba, a očigledno da ja ne mogu ništa da uradim... eventualno da kupim karticu na drugom mestu (švabe više nemaju tih kartica), za dosta više $$$ i sa nadom da se neće zagubiti kao ova.