Navigacija
Lista poslednjih: 16, 32, 64, 128 poruka.

Procedura u slucaju kradje ili gubitka post-paid kartice

[es] :: Mreže i novosti :: Telenor - korisnički servis :: Procedura u slucaju kradje ili gubitka post-paid kartice

[ Pregleda: 1738 | Odgovora: 12 ]

Postavi temu Odgovori

Autor

Pretraga teme: Traži
Markiranje Štampanje RSS

abyss

Član broj: 2945
Poruke: 299
*.dial.b92.net.

Sajt: default.co.yu/~abyss


Profil

icon Procedura u slucaju kradje ili gubitka post-paid kartice29.11.2005. u 15:48

Sta da radim kad mi ukradu ili izgubim karticu da mi iskljuce (privremeno) broj?
--
"Once hadst thou passions and calledst them evil. But now hast thou only
thy virtues: they grew out of thy passions."
29.11.2005. u 15:48 

del-boy
Bojan Delić
Novi Sad

Član broj: 9330
Poruke: 808
*.ftn.ns.ac.yu.

ICQ: 77174165
Sajt: www.delic.in.rs


Profil

icon Re: Procedura u slucaju kradje ili gubitka post-paid kartice29.11.2005. u 16:09
Nazovi 9863 i reci u čemu je problem. Kartica mora da se vidi na tebi i trebaće ti matični broj (moguće i broj ugovora, nisam siguran)!
I ja blog za trku imam...
29.11.2005. u 16:09 

Dejan Krstic
Banca Intesa Beograd

Član broj: 479
Poruke: 2560
*.adsl.sezampro.yu.

ICQ: 5785142
Sajt: wap.sanduce.net


Profil

icon Re: Procedura u slucaju kradje ili gubitka post-paid kartice29.11.2005. u 17:48
I onda imas rok od 15 dana da izvrsis zamenu kartice u bilo kom korisnickom servisu.
Dejan Krstic
29.11.2005. u 17:48 

Dejan Krstic
Banca Intesa Beograd

Član broj: 479
Poruke: 2560
*.adsl.sezampro.yu.

ICQ: 5785142
Sajt: wap.sanduce.net


Profil

icon Re: Procedura u slucaju kradje ili gubitka post-paid kartice30.11.2005. u 07:05
Posto vidim da su se pojavile razne dezinformacije na ovoj temi (koje sam obrisao) da ponovimo proceduru:

1. ako nisi u blizini korisnickog servisa onda zoves CC da ti iskljuce broj.

2. kad stignes odes do korisnickog servisa da ti daju drugu karticu sa istim tim brojem ali ne sme proci vise od 15 dana od dana privremenog iskljucenja broja jer se u tom slucaju raskida ugovor.

To ce ti biti naplaceno sa 300din+pdv kroz sledeci mesecni racun.

Od dokumenata ti je potrebna samo licna karta i nista vise.
Dejan Krstic
30.11.2005. u 07:05 

sasasajke
Novi Sad

Član broj: 71902
Poruke: 4
*.yu
Via: [es] mailing liste



Profil

icon Re: Procedura u slucaju kradje ili gubitka post-paid kartice30.11.2005. u 09:52
Ih bre Krsticu, pa to se ne radi tako-obrises moj post i objavis ga kao dezinformaciju. Ostavi da ljudi vide sta sam napisao, pa neka ja crvenim zbog toga. U postu nije bilo uvreda, ruznih reci i sl., a to sto ti mislis da je procedura koju sam naveo pogresna, to je tvoje misljenje... S'obzirom da abyss nije precizirao da li se radi o pripejd ili postpejd kartici, hajde onda objasni kako ce pripejd korisnik dobiti isti broj u slucaju gubitka?
A nema razloga da crvenim, posto radim u policiji i poznajem proceduru malo bolje od tebe, kao i to da li ukraden telefon i broj mogu da se pronadju, kako i u kom slucaju.
Mislim da nema razloga da mi brises i ovu poruku.
--
Best regards,
sasajke mailto:sasajke@eunet.yu
30.11.2005. u 09:52 

abyss

Član broj: 2945
Poruke: 299
*.net
Via: [es] mailing liste

Sajt: default.co.yu/~abyss


Profil

icon Re: Procedura u slucaju kradje ili gubitka post-paid kartice30.11.2005. u 12:01
> 1. ako nisi u blizini korisnickog servisa onda zoves CC da ti iskljuce broj.
> Od dokumenata ti je potrebna samo licna karta i nista vise.

OK, ako je pod 1. onda verovatno treba i broj ugovora? Kako da ja
njima telefonom dokazem da sam to stvarno ja?

>S'obzirom da abyss nije precizirao da li se radi o pripejd ili postpejd kartici

Post-paid (kao i naziv teme)...
--
"Once hadst thou passions and calledst them evil. But now hast thou only
thy virtues: they grew out of thy passions."
30.11.2005. u 12:01 

Davor Vlajkovic
Chief Everything Officer
Kruševac - Beograd

SuperModerator
Član broj: 24486
Poruke: 2510
62.108.111.*

Sajt: www.google.com/reader/sha..


Profil

icon Re: Procedura u slucaju kradje ili gubitka post-paid kartice30.11.2005. u 12:16
Citat:
OK, ako je pod 1. onda verovatno treba i broj ugovora? Kako da ja
njima telefonom dokazem da sam to stvarno ja?


Ime i prezime, adresa, JMBG, broj ugovora i broj pretplatnickog broja bi trebali da budu dovoljni.
a.k.a. daxx

Biznis Forum - Mesto okupljanja preduzetnika | Vruće : magazin

"Ako danas ne uspemo, jedini razlog smo mi sami!" -Z.Đ.
30.11.2005. u 12:16 

Dejan Krstic
Banca Intesa Beograd

Član broj: 479
Poruke: 2560
*.mobtel.co.yu.

ICQ: 5785142
Sajt: wap.sanduce.net


Profil

icon Re: Procedura u slucaju kradje ili gubitka post-paid kartice30.11.2005. u 12:57
Citat:
Ih bre Krsticu, pa to se ne radi tako-obrises moj post i objavis ga kao dezinformaciju.


A kako bi ti nazvao informaciju koja nije tacna?

Citat:
a to sto ti mislis da je procedura koju sam naveo pogresna, to je tvoje misljenje...


Moj posao je da izmedju ostalog znam i tu proceduru.

Citat:
S'obzirom da abyss nije precizirao da li se radi o pripejd ili postpejd kartici


Jesi procitao naziv teme?

Citat:
hajde onda objasni kako ce pripejd korisnik dobiti isti broj u slucaju gubitka?


Ako je registrovan, onda samo ode u KS sa licnom kartom i 354 dinara i nista mu drugo nije potrebno.

Ako nije registrovan onda ce na 063/9898 da posalje MOLBU za izdavanje druge kartice sa istim brojem i uz tu molbu ce da prilozi:

1. Kopiju LK
2. Kopiju prijave iz MUP-a da je kartica ukradena/nestala
3. Bar jednu dopunu koju je uneo na svoj broj u poslednjih sest meseci (ukoliko se radi o e-dopuni, mora biti starija od 30 dana od dana prijave kradje) ili kopiju originalnog pakovanja kartice (ona strana gde se vidi broj telefona i bar kod).

Citat:
A nema razloga da crvenim, posto radim u policiji i poznajem proceduru malo bolje od tebe, kao i to da li ukraden telefon i broj mogu da se pronadju, kako i u kom slucaju.


Policija nije duzna da zna interne procedure Mobtela. Ja jesam :)

Citat:
Mislim da nema razloga da mi brises i ovu poruku.


Pa kad bas insistiras :)
Dejan Krstic
30.11.2005. u 12:57 

sasasajke
Novi Sad

Član broj: 71902
Poruke: 4
*.66.EUnet.yu.



Profil

icon Re: Procedura u slucaju kradje ili gubitka post-paid kartice30.11.2005. u 13:31
Sve tacno!
Eto, sad treba da crvenim
Kad, konj, ne citam zaglavlja...
30.11.2005. u 13:31 

-V-O-Y-A-G-E-R-
Mario Tomić
EXPERT team za sudska veštačenja
Novi Sad

SuperModerator
Član broj: 6086
Poruke: 4993
*.ADSL.neobee.net.

ICQ: 114123837
Sajt: mariotomic.com


Profil

icon Re: Procedura u slucaju kradje ili gubitka post-paid kartice21.02.2006. u 18:34
Eto..desilo se..ukrali mami telefon i karticu i kad je nazvala korisnički rekli su joj da trenutno nemaju "prazne" SIM kartice, kao ni da ne znaju da li će ih dobiti u skorije vreme (podatak od prošle nedelje).

Da li neko (KS ili Krstić) mogu da provere da li su dobili kartice u Mobtelu u Novom Sadu?
d520 C35 A40 S45i SL45i ME45i 3650 6600 SX1 P800 S65 P910i Wizard W810i P990i BlueAngel 6280 E61 iPhone
-------
Uslužno kalibrisanje monitora.
-------
Potpišite peticiju za iPhone 3G u Srbiji!
21.02.2006. u 18:34 

Dejan Krstic
Banca Intesa Beograd

Član broj: 479
Poruke: 2560
*.adsl.sezampro.yu.

ICQ: 5785142
Sajt: wap.sanduce.net


Profil

icon Re: Procedura u slucaju kradje ili gubitka post-paid kartice22.02.2006. u 20:48
U Novom Sadu trenutno ima kartica sa sledecom numeracijom:

062/2*****
063/1******
063/70*****
063/71*****
063/72*****
063/73*****
063/74*****
063/75*****
063/76*****
063/78*****
063/79*****
063/87*****

sto znaci da nema brojeva sa numeracijom:

063/2*****
063/3*****
063/4*****
063/5*****
063/6*****
063/77*****

Najblize mesto gde se trenutno mogu naci ove kartice kojih nema u NS je korisnicki servis Vero2 na Konjarniku u Beogradu.

[Ovu poruku je menjao Dejan Krstic dana 22.02.2006. u 21:50 GMT+1]

[Ovu poruku je menjao Dejan Krstic dana 22.02.2006. u 22:11 GMT+1]
Dejan Krstic
22.02.2006. u 20:48 

-V-O-Y-A-G-E-R-
Mario Tomić
EXPERT team za sudska veštačenja
Novi Sad

SuperModerator
Član broj: 6086
Poruke: 4993
*.ADSL.neobee.net.

ICQ: 114123837
Sajt: mariotomic.com


Profil

icon Re: Procedura u slucaju kradje ili gubitka post-paid kartice22.02.2006. u 21:25
Hvala ti. Isto su mi rekli danas i u CallCentru (Vero i Vero2).

Inače, broj je 8075***.

Onda me je jedan poznanik zaplašio pričom da ne idem tamo napamet (da se prethodno ne čujem sa nekim tamo, ko će mi garantovati da ću dobiti karticu kad dođem..kao treba veza i sl.), pa me zanima da li u kojoj meri je to istina, tj. kolika je šansa da ne bude kartice za mene kad se pojavim tamo u ovu sub ili ned?
d520 C35 A40 S45i SL45i ME45i 3650 6600 SX1 P800 S65 P910i Wizard W810i P990i BlueAngel 6280 E61 iPhone
-------
Uslužno kalibrisanje monitora.
-------
Potpišite peticiju za iPhone 3G u Srbiji!
22.02.2006. u 21:25 

Dejan Krstic
Banca Intesa Beograd

Član broj: 479
Poruke: 2560
*.adsl.sezampro.yu.

ICQ: 5785142
Sajt: wap.sanduce.net


Profil

icon Re: Procedura u slucaju kradje ili gubitka post-paid kartice22.02.2006. u 21:28
Ostavi mi broj na pp.
Dejan Krstic
22.02.2006. u 21:28 

[es] :: Mreže i novosti :: Telenor - korisnički servis :: Procedura u slucaju kradje ili gubitka post-paid kartice

[ Pregleda: 1738 | Odgovora: 12 ]

Postavi temu Odgovori

Navigacija
Lista poslednjih: 16, 32, 64, 128 poruka.