Navigacija
Lista poslednjih: 16, 32, 64, 128 poruka.

Telenor i problem sa tarifnim dodacima!!!

[es] :: Mreže i novosti :: Telenor - korisnički servis :: Telenor i problem sa tarifnim dodacima!!!

Strane: 1 2

[ Pregleda: 10346 | Odgovora: 32 ] > FB > Twit

Postavi temu Odgovori

Autor

Pretraga teme: Traži
Markiranje Štampanje RSS

DR83
BEOGRAD

Član broj: 38219
Poruke: 1230
*.pharmacy.bg.ac.yu.

Sajt: www.farmaceuti.com


+14 Profil

icon Re: Telenor i problem sa tarifnim dodacima!!!21.06.2007. u 14:01 - pre 204 meseci
Citat:
imas na rasplaganju i web sajt za slanje GPRS, MMS, E mail... konfiguracija, a mozes i putem SMS poruke (na broj 9889) koja ce te kostati manje nego tih "paklenih" 12 din a plus ces ispravno podesiti telefon.

a sta ako nemam komp?
o tome nisi razmisljao?
sa sms porukama probano, i ne moze. [imam dokaze u telefonu].

i da dodam-ako imate na racunu na prepaid broju recimo 300din a pokusate aktivirati net paket od 50mb recimo, telenor ce vam skinuti nesto malo vise od 100din zbog neuspesne aktivacije.. mis'im stvarno....

[Ovu poruku je menjao DR83 dana 22.06.2007. u 18:31 GMT+1]
 
Odgovor na temu

Mister Big Time
The Consigliere
enterparadajz
Belgrade

Član broj: 15306
Poruke: 4747

Sajt: www.go2bed.net


+43 Profil

icon Re: Telenor i problem sa tarifnim dodacima!!!24.06.2007. u 03:59 - pre 204 meseci
Mislite da su za dzabe platili onolike pare precenjeni mobtel? Pa normalno da sto pre zele da vrate taj ulozeni kapital i da pocnu da zaradjuju....

A Roaming je takodje macka u dzaku... pocev od promena tarifa od 1. februara (katastrofa) preko toga da se ostavljanje poruke na govornoj posti placa 120din + pdv (zaokruzivanje na minut)...

I tako 1500 din veci racun stigne zbog gluposti iz roaming-a..


Jel istina da su uveli i cimanje da se placa dok ste u roamingu? Mislim na oba pravca - i kada vi zovete, i kada vas neko zove ali se ne javite..

 
Odgovor na temu

DR83
BEOGRAD

Član broj: 38219
Poruke: 1230
*.pharmacy.bg.ac.yu.

Sajt: www.farmaceuti.com


+14 Profil

icon Re: Telenor i problem sa tarifnim dodacima!!!25.06.2007. u 16:55 - pre 204 meseci
Mister, nije narod lud ni glup tako da ako telenor nastavi ovako, izgubice korisnike. Niko ne zeli da ga neki iz telenora prave budalom...

A ja sam vec rekao da je raniji lopovtel samo sad promenio ime...
 
Odgovor na temu

Srki__

Član broj: 875
Poruke: 233
*.adsl-2.sezampro.yu.



Profil

icon Re: Telenor i problem sa tarifnim dodacima!!!06.07.2007. u 10:17 - pre 203 meseci
svako probijanje leda je najteze. prelazni periodi su idealni za lopovluk. dok se kod nas ne pojavi dobra konkurencija (i cenom i kvalitetom), bice nezadovoljstva

ja sam Telenorov postpaid korisnik, i do sada sam naucio da sa njima treba "tri put meri, jednom seci"

danas saljem fax sa reklamacijom
naime, u noci izmedju 30.6. i 1.7. sam izasao iz rominga. u nedelju sam proverio zaduzenje i bilo je ok 24 dinara. 3.7. proveravam zaduzenje i iznosi oko 930din
izvadio sam prevremeni listing za period 30.6. do 4.6. i iznosi oko 550din, da vidim dal sam zaboravio da zakljucam telefon u torbici i slucajno pozvao...ali nisam
1. su mi rekli da je iznos na listingu bez PDV-a. sto je jako glupo sa njihove strane jer i na *311# se dobija bez PDV
2. receno mi je da se neki troskovi ne vide na listingu, tipa parking. vidi se da je poslata poruka na 9113 recimo, i da je tarifirana sa 1,7 din (SMS) ali se ne vidi onih 30ak dinara za parking
sto je opet glupost, pa svaki dan da sam se parkirao max dozvoljeno u svim zonama, ne bih napravio takav racun
na kraju su mi rekli za ovaj fax, i kao kolege ce detaljno pogledati
bio sam u korisnickom centru, rekli su mi da se tarifira od prvog do prvog u mesecu
u call centru su mi rekli da se tarifira od 30og proslog meseca (u 8am), e sad, sta ce biti, ne znam

jos nesto, jako mi smeta sto sve tarifiraju pa na kraju meseca "prebijaju" zaduzenja, popuste...blablabla
ne znas na cemu si
na 064 kad se proverava stanje, lepo pise koliko minuta ka jedno, koliko ka drugoj mrezi...

Citat:
Na tom broju imam aktivirana 2 paketa od 50mb gprs-a i
nekoliko sms 50 tarifnih dodataka

kako je to moguce, kada paket mozes da aktiviras samo jednom mesecno, ne mozes i 50 i 200 sms, ili ili (net i sms mogu, da ne bude zablude) ali 2 sms-a ne mogu, cak ni ako se deaktivira

na kraju, jos jednom cu reci, kod nas je potrebna konkurencija, koje nema...na zalost
 
Odgovor na temu

DR83
BEOGRAD

Član broj: 38219
Poruke: 1230
*.pharmacy.bg.ac.yu.

Sajt: www.farmaceuti.com


+14 Profil

icon Re: Telenor i problem sa tarifnim dodacima!!!06.07.2007. u 15:09 - pre 203 meseci
To SADA nije moguce ali je bilo ranije. Kasnije kad su se setili da to treba ograniciti-nigde nisu postavili obavestenje cak i email dopisci sa njima su mi tvrdili da ta ogranicenja postoje i da to cak pise i na njihovom sajtu kada sam morao da uradim screenshot i da ih same demantujem, posle toga su to ispravili na sajtu.
Ma haos, posle svega ovoga procitanog ne znam ko je toliko nesmotren da uzme postpaid paket kod njih.
Opet da kazem da je mobtel bio malo dete u odnosu na telenor.
Kod telenora treba tri puta da se prekrstis i uzmes casu vode i secera pre nego sto otvoris racun . :>

EDIT=> ha ha, ovaj telenor je stvarno neverovatan! zovem sinoc 9863 da mi aktiviraju novi tarifni dodatak [posto mi nije deaktivran prethodni iako je proslo mesec dana] i onaj lik mi umesto gprs dodatka aktivira sms dodatak!!! Bruka i sramota! Zovem ja opet 9863 i javi se izvesni Srdjan i rece da je to njihova greska i da ce problem biti resen najkasnije do ujutru. Zovem ja malopre i rekose mi da ce biti najkasnije do ponedeljka reseno!!! LOL!!!!!!!!!!
Mis'im stvarno, nemam reci koliko ste NEPROFESIONALNI!!!
I ko ce meni da nadoknadi tih 36 din koje sam potrosio zbog telenorove greske plus onaj iznos za koji mi je kredit umanjen aktivacijom pogresnog dodatka od strane TELENOROVOG operatera ?!?!?!?



[Ovu poruku je menjao DR83 dana 07.07.2007. u 13:07 GMT+1]
 
Odgovor na temu

Srki__

Član broj: 875
Poruke: 233
*.beogrid.net.



Profil

icon Re: Telenor i problem sa tarifnim dodacima!!!07.07.2007. u 12:23 - pre 203 meseci
babo jedna, samo kukash, dacu ti ja 50 din
 
Odgovor na temu

pajaja
Beograd

Administrator
Član broj: 41598
Poruke: 3430
*.dynamic.sbb.co.yu.

Jabber: pajaja@elitesecurity.org
ICQ: 253317269


+144 Profil

icon Re: Telenor i problem sa tarifnim dodacima!!!07.07.2007. u 15:15 - pre 203 meseci
Citat:
I ko ce meni da nadoknadi tih 36 din koje sam potrosio zbog telenorove greske plus onaj iznos za koji mi je kredit umanjen aktivacijom pogresnog dodatka od strane TELENOROVOG operatera ?!?!?!?

Kredit ce da ti vrate, a 36 din (ako mislis na pozivanje korisnickog centra) ne znam zasto bi?
xxx
mali mali mali kamičak...nebo plave boje.
In Memoriam: Madzone Zeka(15.09.2005-16.09.2005)
 
Odgovor na temu

DR83
BEOGRAD

Član broj: 38219
Poruke: 1230
*.rcub.bg.ac.yu.

Sajt: www.farmaceuti.com


+14 Profil

icon Re: Telenor i problem sa tarifnim dodacima!!!09.07.2007. u 13:53 - pre 203 meseci
Zasto? zato sto sam tih 36 din potrosio zivkajuci 9863 zbog NJIHOVE greske!
elem, vratili su mi sve posle poluzucne svadje, objasnjavanja i nadmudrivanja.
I izvinili su se. :)

srki, stvar je principa, telenor je se od mene dosta ogresio. a i okoristio . :)
 
Odgovor na temu

renne
Đekić Renato
Novi Beograd

Član broj: 9675
Poruke: 1187
80.93.254.*



+3 Profil

icon Re: Telenor i problem sa tarifnim dodacima!!!09.07.2007. u 20:18 - pre 203 meseci
A ja mislim da ti mnogo lazes
 
Odgovor na temu

DR83
BEOGRAD

Član broj: 38219
Poruke: 1230
*.rcub.bg.ac.yu.

Sajt: www.farmaceuti.com


+14 Profil

icon Re: Telenor i problem sa tarifnim dodacima!!!10.07.2007. u 11:13 - pre 203 meseci
Pogresno mislis. Ali... nemam nameru da te razuveravam, o svemu sto sam ovde pisao postoje PISANI tragovi sto kod mene. sto kod telenora.
A pokusaj da "diskreditujes" ovaj topic na nacin na koji se pokusao-nece ti uspeti.
 
Odgovor na temu

Srki__

Član broj: 875
Poruke: 233
*.adsl-2.sezampro.yu.



Profil

icon Re: Telenor i problem sa tarifnim dodacima!!!20.07.2007. u 13:38 - pre 203 meseci
stigao mi je odgovor na zhalbu, na pola strane objashnjava kako se zaduzhenje azhurira 2-3 puta dnevno, tako da neposredno posle razgovora ne mogu da vidim uvecanje za taj razgovor
i, hehe, pishe da sam koristio usluge rominga u periodu 28.6-1.7, i da ce mi u julskom rachunu stici obrachun za korishcenje tih mrezha. a stigao mi je rachun za jun, koji obrachunava zaduzhenje za period 1.6-30.6, znachi 28, 29 i 30 ce mi biti naplaceni 2 puta ?? devojka iz call centra se zbunila
znachi nikakvo objashnjenje nisam dobio, poslao sam mail ovog puta, i sad chekam da vidim shta ce reci, i trazhio sam da mi omoguce usmeno objashnjenje ovih nesuglasica...shta ce biti...
 
Odgovor na temu

lukeguy
Novi Sad

Član broj: 46545
Poruke: 470
*.ikomline.net.



+8 Profil

icon Re: Telenor i problem sa tarifnim dodacima!!!20.07.2007. u 14:34 - pre 203 meseci
@Srki__
najbolje je da uzmeš specifikaciju, pa pogledaš za koji period je izvršen obračun. redovno se dešava da naprave presek koji dan ranije pre kraja meseca iako je "zvanično" račun za po 30 dana. mislim da ti neće obračunati ovo dva puta.

inače jeste tako da se trenutno zaduženje ažurira 2-3 puta dnevno.
 
Odgovor na temu

Srki__

Član broj: 875
Poruke: 233
*.beogrid.net.



Profil

icon Re: Telenor i problem sa tarifnim dodacima!!!21.07.2007. u 18:58 - pre 203 meseci
ma znam ja to, ali problem je shto isting ima 12 strana sitnog fonta ko ce da ide redom i zapisuje, trazhio sam da mi usmeno objasne, da mogu da pitam nekog, a ne ovo dobacivanje
 
Odgovor na temu

[es] :: Mreže i novosti :: Telenor - korisnički servis :: Telenor i problem sa tarifnim dodacima!!!

Strane: 1 2

[ Pregleda: 10346 | Odgovora: 32 ] > FB > Twit

Postavi temu Odgovori

Navigacija
Lista poslednjih: 16, 32, 64, 128 poruka.