problem sa veratom
evo ovako stoje stvari.ja sad veratu 08.06.07 platio 1120 din za adsl uslugu i dobio od njih adsl ruter tp link 8810.
platio sam 1120 din jer nisam poceo sa koriscenjem od samog pocetka meseca.to je OK.
koristio sam adsl taj mesec i nisam uplatio za sledeci i oni su me normalno iskljucili.i to je OK.
nakon sto su me istekali mesec dana zovu mene iz verata.
javlja se neka zena i kaze mi da su me iskljucili i da mi port demontiran i da treba da vratim ruter ili da ga platim.posto mi je cena bila visoka a ruter mi skuplja prasinu ja sam joj rekao da cu da vratim ruter.pitao sam je gde da posaljem i ona mi rece poslati adresu na mail.tu smo zavrsili razgovor.
ja do dan danas nisam dobio NISTA na mail.
danas mi stigla posta sa opomenom pred tuzbu u kojoj se kaze.
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
prema nasim evidencijama vi niste platili racun za adsl usluge br.710151 od 02.07.2007 godine u iznosu od 1286.00 din ,a niste ni vratili adsl uredjaj tp link 8810 s/n 06823004368 cija je cena 3.000.00 dinara.
potpisivanjem registracije dana 14.05.2007 god. saglasili ste se sa opstim uslovima za pruzanje adsl usluga.time ste se obavezali da veratu placate usluge na nacin predvidjenim opstim uslovima.
clanom 10.opstih uslova je utvrdjena obaveza pretplatnika da racun plati do 5 u mesecu za tekuci mesec.izricito je odredjeno da prestanak pretplatniockog odnosa ne oslobadja korisnika placanja mesecne pretplate za tekuci mesec.
clanom 19 i 20. opstih uslova je uredjen nacin otkaza ugovora.odredjeno je da su ugovorene strane u slucaju otkaza duzne izmiriti sve svoje obaveze za period vazenja ugovora.izricito je odredjeno da je korisnik po prestanku vazenja ugovora duzan da veratu vrati modem (ruter), ili da plati njegovu cenu navedenu u reversu.
molimo vas da izvrsite napred navedene obaveze najkasnije do 25.10.2007. tako sto cete platiti iznos od 1.286.00 dinarana nas tekuci racun broj 325-9500900015531-64 kod otp banke,i vratiti adsl uredjaj ili platiti njegovu vrednost u iznosu od 3.000.00 dinara.
mi izuzetno cenimo i uvazavamo sve nase korisnike i zelimo da sve medjusobne nesporazume resimo mirnim putem.ali ukoliko vi to iz bilo kojih razloga ne zelite mi cemo biti prinudjeni da zastitimo svoje poslovne interese tako sto cemo pokrenuti odgovarajuci postupak pred sudom za naplatu nasih potrazivanja sto ce vase obaveze uvecati zbog placanja sudskih troskova.
s postovanjem privatni i opsti poslovni direktor novica bajovic.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
ovaj ruter cu da im vratim koji ce mi djavo.to je OK
e sad mene zanima kako oni to traze da ja njima platim 1.286.00 dinara???
ja sam adsl koristio SAMO jerdan mesec i to je mesec kada mi je uveden adsl i tada sam morao da platim da bi mi uopste pustili net.uz to imam i racun da sam platio.za sledeci mesec nisam uplatio i oni su me normalno iskljucili sto znaci da taj mesec nisam imao net.pitam se ja sada zasto bi ja platio nesto sto nisam dobio?
jedino mi nije jasno ovo "clanom 10.opstih uslova je utvrdjena obaveza pretplatnika da racun plati do 5 u mesecu za tekuci mesec.izricito je odredjeno da prestanak pretplatniockog odnosa ne oslobadja korisnika placanja mesecne pretplate za tekuci mesec."
sta to znaci.rok za placanje je 5. u mesecu.e sad do petog ako neplatim nec ce mi biti iskljucen ALI sam onda vec usao u sledeci mesec i kao moram da platim za iduci mesec iako ga necu koristiti?
molim nekoga ko se razume u ovo da mi razjasni celu situaciju?
pozdrav!
 |  |
 |
