Prvo da se izvinim za uzasno dug post, ali je tematika sigurno interesantna.
Pre mesec dana mi je istekla vozacka dozvola i otisao sam u opstinski SUP da je produzim.
Tu je pocela moja nocna mora.
Nakon popunjavanja obrasca na cetiri strane u dva primerka (sadrzi interesantne podatke, JMB i datum rodjenja, meni to lici na malu redudansu podataka?) i uplate 40 dinara, dosao sam do saltera. Vidim imaju racunare, na ekranu pise jedinstveni informacioni sistem MUPa Srbije, ja predam formulare, a sluzbenica meni kaze, da posto mi vozacka nije izdata od MUPa BGD, vec Bele Crkve moram da idem u Ljermontovu.
Odem ja tamo, odeljenje za vozacke dozvole veliko, 7 saltera, lepo pise koji je zasta. Nakon pola sata cekanja u redu predam formulare i kazu mi da sacekam. Cekajuci sam primetio da oni uopste nemaju racunare i da se sve radi rucno. Rekoh sebi, nema veze ma zavrsicu ja to brzo. Prozovu me nakon sat vremena i daju mi vozacku. Ja sav srecan vec krenuo i usput rekoh, da proverim koliko su mi produzili. Kad tamo u dozvoli pise samo promena prebivalista, a produzenje - nista. Vratim se i pitam o cemu je rec, a ona meni da treba da im se posalju dokumenta iz Bele Crkve i da je zakonski rok za to 30 dana. Odoh besan odatle razmisljajuci o jedinstvenom informacionom sistemu MUP-a i kako on to funkcionise, kad ga opstina ima, grad nema, a ni Bela Crkva.
Proslo je vise od mesec dana (dao sam im malo fore) i odem ja tamo ponovo. Ponovo guzva, red...
Dodjem na red i predam formulare, a sluzbenica mi kaze da trebam da menjam vozacku i da mi trebaju dve slike!!! Besan sam pitao sto mi to nije receno odmah i zbog cega se menja dozvola, a ona mi rece da su dozvole promenjene, od plastificiranih na papirne!!! Posle par dana sam se slikao i dosao ponovo i uplatio jos 40 i 150 dinara i naravno cekao jedno 2 sata da mi naprave novu vozacku. Naravno tu su bili i oni famozni obrasci ponovo.
Cekajuci dozvolu, malo sam izanalizirao njihovu sluzbu: 7 saltera (svi ne rade), 15 stolova na kojima se kucaju dozvole (svi ne rade) i jos sledeci postupak, sluzbenica prima zahteve i upisuje ih u knjigu i skuplja ih na gomilu. Onda nosi onoj drugoj sluzbenici koja prekucava. Ona kuca i slaze na gomilu i kad ih sve odkuca, ukljucujuci i one koje su donesene preko reda i odmah obradjene, proziva ljude. Izuzimajuci resenje IS tu bi mogli da ustede bar po pola sata cekanja ljudima.
A moglo bi da bude i ovako:
Odlazim u opstinski SUP ili republicki. Na salteru za informacije uzimam cedulju na koju upisem JMB i ime i prezime i svrhu dolaska - produzenje vozacke dozvole, dobijam broj i odlazim da sednem u cekaonicu. Sluzbenica preko razglasa proziva moj broj. Odlazim do do saltera, ona mi kazem da udjem i sednem ispred aparata. Slikaju me i direktno se slika stampa na dozvoli zajedno sa podacima. Dok ja sluzbenici placam, dozvola mi se plastificira i ona mi je predaje, a ja zadovoljan idem kuci!!!! Sve sto bi sluzbenica trebala da uradi je da ukuca moj JMB, da izabere opciju za produzenje dozvole iz menija, da skljocne iz aparata da mi uzme pare i da plastificira dozvolu. U racunaru bi u bazi bio dodat jedan DATE podatak, eventualno jos jedan da sam platio. Ne bi im trebala prostorija za tone formulara i obrazaca.
Poceo sam da razmisljam koliko bi vremena i novca bilo potrebno za razvijanje jednog ovakvog informacionog sistema. Za softver bi bio dovoljan tim od 10 super placenih programera (1000 DEM) i zavrseno bi bilo za jedno godinu dana sigurno. Za hardver nisam siguran koliko bi to kostalo, posto se ne razumem (za celu mrezu po Srbiji, za foto-aparate i specijalne stampace).
Pomislio sam da bi to uzasno mnogo kostalo i da se nema para za sve to, a onda se setih da policija sprema zamenu svojih uniformi.
35000 policajaca i otprilike po 500 DEM po kompletnoj uniformi (delom iz uvoza), to bi izaslo oko 17.5 MILIONA DEM!!!!! Mislim da bi se za te pare smislio neki informacioni sistem. A vi?
P.S. Da ne pricamo o smanjivanju administrativnih radnika (od onih 20 gusaka, bilo bi potrebno maksimalno 5), a od novca koji bi se skupljao za usluge, 11 DEM sam ja platio, sigurno bi moglo da se otvori novo radno mesto "sluzbenicama" u fabrici tekstila!
Pre mesec dana mi je istekla vozacka dozvola i otisao sam u opstinski SUP da je produzim.
Tu je pocela moja nocna mora.
Nakon popunjavanja obrasca na cetiri strane u dva primerka (sadrzi interesantne podatke, JMB i datum rodjenja, meni to lici na malu redudansu podataka?) i uplate 40 dinara, dosao sam do saltera. Vidim imaju racunare, na ekranu pise jedinstveni informacioni sistem MUPa Srbije, ja predam formulare, a sluzbenica meni kaze, da posto mi vozacka nije izdata od MUPa BGD, vec Bele Crkve moram da idem u Ljermontovu.
Odem ja tamo, odeljenje za vozacke dozvole veliko, 7 saltera, lepo pise koji je zasta. Nakon pola sata cekanja u redu predam formulare i kazu mi da sacekam. Cekajuci sam primetio da oni uopste nemaju racunare i da se sve radi rucno. Rekoh sebi, nema veze ma zavrsicu ja to brzo. Prozovu me nakon sat vremena i daju mi vozacku. Ja sav srecan vec krenuo i usput rekoh, da proverim koliko su mi produzili. Kad tamo u dozvoli pise samo promena prebivalista, a produzenje - nista. Vratim se i pitam o cemu je rec, a ona meni da treba da im se posalju dokumenta iz Bele Crkve i da je zakonski rok za to 30 dana. Odoh besan odatle razmisljajuci o jedinstvenom informacionom sistemu MUP-a i kako on to funkcionise, kad ga opstina ima, grad nema, a ni Bela Crkva.
Proslo je vise od mesec dana (dao sam im malo fore) i odem ja tamo ponovo. Ponovo guzva, red...
Dodjem na red i predam formulare, a sluzbenica mi kaze da trebam da menjam vozacku i da mi trebaju dve slike!!! Besan sam pitao sto mi to nije receno odmah i zbog cega se menja dozvola, a ona mi rece da su dozvole promenjene, od plastificiranih na papirne!!! Posle par dana sam se slikao i dosao ponovo i uplatio jos 40 i 150 dinara i naravno cekao jedno 2 sata da mi naprave novu vozacku. Naravno tu su bili i oni famozni obrasci ponovo.
Cekajuci dozvolu, malo sam izanalizirao njihovu sluzbu: 7 saltera (svi ne rade), 15 stolova na kojima se kucaju dozvole (svi ne rade) i jos sledeci postupak, sluzbenica prima zahteve i upisuje ih u knjigu i skuplja ih na gomilu. Onda nosi onoj drugoj sluzbenici koja prekucava. Ona kuca i slaze na gomilu i kad ih sve odkuca, ukljucujuci i one koje su donesene preko reda i odmah obradjene, proziva ljude. Izuzimajuci resenje IS tu bi mogli da ustede bar po pola sata cekanja ljudima.
A moglo bi da bude i ovako:
Odlazim u opstinski SUP ili republicki. Na salteru za informacije uzimam cedulju na koju upisem JMB i ime i prezime i svrhu dolaska - produzenje vozacke dozvole, dobijam broj i odlazim da sednem u cekaonicu. Sluzbenica preko razglasa proziva moj broj. Odlazim do do saltera, ona mi kazem da udjem i sednem ispred aparata. Slikaju me i direktno se slika stampa na dozvoli zajedno sa podacima. Dok ja sluzbenici placam, dozvola mi se plastificira i ona mi je predaje, a ja zadovoljan idem kuci!!!! Sve sto bi sluzbenica trebala da uradi je da ukuca moj JMB, da izabere opciju za produzenje dozvole iz menija, da skljocne iz aparata da mi uzme pare i da plastificira dozvolu. U racunaru bi u bazi bio dodat jedan DATE podatak, eventualno jos jedan da sam platio. Ne bi im trebala prostorija za tone formulara i obrazaca.
Poceo sam da razmisljam koliko bi vremena i novca bilo potrebno za razvijanje jednog ovakvog informacionog sistema. Za softver bi bio dovoljan tim od 10 super placenih programera (1000 DEM) i zavrseno bi bilo za jedno godinu dana sigurno. Za hardver nisam siguran koliko bi to kostalo, posto se ne razumem (za celu mrezu po Srbiji, za foto-aparate i specijalne stampace).
Pomislio sam da bi to uzasno mnogo kostalo i da se nema para za sve to, a onda se setih da policija sprema zamenu svojih uniformi.
35000 policajaca i otprilike po 500 DEM po kompletnoj uniformi (delom iz uvoza), to bi izaslo oko 17.5 MILIONA DEM!!!!! Mislim da bi se za te pare smislio neki informacioni sistem. A vi?
P.S. Da ne pricamo o smanjivanju administrativnih radnika (od onih 20 gusaka, bilo bi potrebno maksimalno 5), a od novca koji bi se skupljao za usluge, 11 DEM sam ja platio, sigurno bi moglo da se otvori novo radno mesto "sluzbenicama" u fabrici tekstila!
1Sviđa mi se :thumbsup: 1
