Wizz Air - iskustva

Ja i zena uvek imamo po dva cak smo poslednji put imali po 3 jer su nam neki uvalili stare da nosimo familiji jer su kupili nove. Nikad nas niko nista nije pitao mada svi zajedno vrede mozda 300 eur :x. Inace telefoni mi stoje u torbici koja visi oko ramena i to mi nikad niko nije zagledao. Cenim da bi mozda pravili frku ako bi uneo 3 iphone-a u Srbiju, u suprotnom ne brini se i vozi

Hvala Dusko na odgovoru, cesto dosta zavisi i od carinika. Ja sam na primer zadnji put u rucnom prtljagu poneo kozmetiku(znam da ne sme pa ako ne daju neka oni uzmu) i na carini niko me nista nije pitao a na drugom skeneru pored mene decka zaustave i kazu mu da ne moze da nosi penu za brijanje i kozmetiku neku koju sam i ja imao, tako da mislim da dosta zavisi i na kakvu osobu naletis gde nijanse odlucuju da li da te pusti ili ne oko nekih sitnica.

Za telefone ne znam zaista kakva je procedura i nikada nisam ranije ni dva nosio, ali sada bih poneo 3 sa sobom, nijedan nije nov ali je jedan iphone4 , samsung android i htc stari, ukupna trzisna vrednost ne prelazi 400 evra sva 3 telefona ali ne znam ako vide kao da su malo bolji telefoni da ne prave probleme. Ijako su ovi telefoni u Swedskoj ispod proseka ili u nekom proseku koji svi koriste.

Tecnost(pa i kozmetika) moze da se nosi u rucnoj prtljagu ukoliko po pakovanju ne prelazi 100ml i dok god je upakovano u prozirnu kesu. Pena za brijanje obicno ima vise od 100ml, pa nije ni cudo sto su uzeli tom decku.
Nema tu nikakvih nijansi niti zavisi na koga naletis, pravila su ista za sve, bar po Evropi.

Ja treba upravo da cekiram karte preko Wizzair-a, preko neta, medjutim hteo sam da promenim u rezervaciji mali kabinski prtljag za veliki, koji bi trebalo da doplatim 1100 din. Receno mi je da to moram preko call centra i preko kreditne karte.

Da li bi neko mogao da mi objasni kako to ide, jer ja ne mogu sa svoje kartice da uplatim, vec moram preko drugaricine karte pa moram da joj objasnim.
Dakle, kako se placa, u stvari, preko telefona karticom, gospodi iz Wizzair-a?

Poziv kosta 60 dinara minut, a bogami to potraje dok ih se dobije i cekanje se placa, te ako vec placam kao da zovem kviz na TV-u , voleo bih da znam kako to izgleda (jer niko koga znam nije to radio, a ni ja ocigledno).

Hvala!

Ok, vec odgovoreno, nasao, izvinte i hvala

Pozdrav, da li je neko imao iskustva sa novim pravilima oko prtljaga?

Osim prtljaga do 30kg koji se cekira, da li u kabinu moze rucni prtljag manjih dimenzija koji je besplatan, na primer laptop i jos jedan rucni prtljag vecih dimenzija(ne znam napamet koje su propisane) koji se placa? Ili su pravila da u rucni prtljag moze samo jedna torba, pa sada da izaberemo da li ce mo vecu ili manju besplatnu?

link


za kabinu znaci veca se placa, manja fraj...

Sto znaci ako ja ponesem laptop nista vise ne mogu u rucni prtljag, tj. jedino da sa laptopom natrpam par sitnica sto nije bas najbolje radi ostecenja.

Generalno, pravilo je da moze jedna torba i nijedna vise (ne znam kako tretiraju kese iz freeshopa), ali sve zavisi od aerodroma do aerodroma, neki prave problem neki ne. Uglavnom kazu da spakujes jednu torbu u drugu da ti ne bi pravili problem. Ja sam leteo pod tim novim uslovima i vec sam pisao o tome da je meni ta prica skroz OK.
Pazi na velicinu kabinskog prtljaga takodje.

Evo i jednog negativnog iskustva. Pazite se da kada letite iz Minhena/Memmingena u zimsko doba (magla), jer to je bivsi vojni aerodrom koji ima osnovne uredjaje za sletanju nocu, tako da cim vidljivost padne zbog losih vremenskih uslova, Wizzair otkazuje let i pravda se na (extraordinary circumstances) pogorsane vremenske i nece da plati odstetu. Tako da npr ako vam je let u ponedeljak uvece Wizzairom i otkazan je, sledeci sa Memmingena za Beograd Wizzairom je u petak, necete dobiti nista od Wizzaira na aerodromu, osim da vam plate kartu iz Dortmunda (600 km od Memmingena) ili da vam vrate pare za kartu. Parola druze snadji se! Posle toliko letova Wizzairom, mogu reci palac dole!

Potpis

Stane Dolanc: "Bavljenje tehnikom treba da postane svakodnevna potreba coveka.."

Evo još jednog negativnog iskustva. Tiče se plaćanja VISA karticom. Naime, kada plaćate online, skida se više novca sa računa nego što piše.
Pretpostavljam da je to do Wizz-ove konverzije valuta (jer su strana kompanija).
Recimo, za kartu koja je koštala 29500 uzeli su mi 30500, za kofer umesto 3300 - 3450.
Ako ima neko ko poznaje problematiku, šta bih mogao da uradim?
Ovo je čista prevara jer nigde, ali apsolutno nigde, nije naglašeno da se uzima naknada za online plaćanje (ili nešto slično).
Plaćao sam ovom karticom (Visa Inspire intezina) svašta preko neta, nikada mi ranije nije skinuto više nego što je prodavac zahtevao.

edit:
Sada sam ponovo bio na Wizzair sajtu. Kada se dodje do plaćanja, ako izaberete MasterCard, i sa leve i sa desne strane stoji suma u dinarima.
Kada se izabere Visa, suma levo je i dalje u dinarima (ista vrednost kao i kad je MasterCard), ali je desna suma u forintama.

Bilo je priče o tome ranije pa potraži. U suštini ta cena u dinarima na sajtu je samo informativna.

Informativna??? Ako je let iz Srbije, mislim da uvek forsira cenu u RSD, i samo tako se placa, a EUR cena bi bila informativna. Ovo vazi za sve aviokompanije vec koju godinu - placa se u valuti zemlje u kojoj polazi let, i/ili u kojoj polazi povratni let.

Placanje Visom kosta vise od bank transfera ili WIzz kartica! Pise tokom placanja naknada za Debit Card, Visa Electron (Inspire je Electron), MasterCard, Bank Transfer i WizzAir kartice - sve su razlicite. Debitne kostaju 660RSD ako se ne varam, po karti.

Meni treba jedna pomoc, treba da cekiram let za Memingem ali mi prilikom unosa podataka o putnicima traži i broj vize, i ne prihvata ako se ostavi prazno polje. Da li je ok da tu upisem bilo sta, tipa "ne treba viza", broj pasosa ili sta vec? Nisam nikad leteo pa ne bih da zeznem nesto

Potpis

Postoje 10 vrste ljude, oni koji znaju binarni i oni koji ne ;)

ja sam tu upisao ponovo broj pasoša i prošlo je tako.

Ovo je oficijelno tacno, drugar je zvao wizz i ovo su mu isto rekli :)

Potpis

Stane Dolanc: "Bavljenje tehnikom treba da postane svakodnevna potreba coveka.."

Hm,
Wizz je promenio datum leta i o tome me obavestio mejlom.
Sada, posto ima vise nas, neki ce sigurno da odustanu... Pozovem kontakt centar samo za tu svrhu i zena mi na
losem srpskom kaze da moram da platim 80e po pravcu (??!!??). Cekaj bre, povratni let kosta 40e, a ja da platim 80 po pravcu?
Kaze ona tako mora...
Procitam uslove gde u tacki 6.5.3 pise:

Ukoliko kompanija Wizz Air promeni rutu ili zakazana vremena letova uključenih u vaš plan puta u skladu sa stavom 15.1, isključi dogovoreno mesto sletanja ili doda novo mesto sletanja, možete otkazati ugovor i imaćete pravo na refundaciju ukupne cene.

Da li je neko imao iskustva sa ovim problemom i kako funkcionise povracaj novca?

ja imam isti problem..danas je dosao mail da su primjenili daatum putovanja i ne znam sto da radim...trebala sam iz tuzle za malmo u 11. mjesecu - sto si ti ucinio po tom pitanju?

Za sada ne uradih nista, tj zvao sam tri puta korisnicki i dao sifre karata i imena ljudi koji su odustali.
Receno mi je da ce u narednih 7 dana vratiti novac na racun sa koga je uplaceno, tj viza elektron karticu.
Cekam, pa javljam...

evo ja sam ih isto zvala i samo su mi pomaknuli sa jednog datuma (koji mi nikako nije odgovarao) na drugi..receno mi je da to nista ne kosta-tj nista se ne treba nadoplatiti