Nakon odluke da se iskljucim sa elektro kotla, odlucio sam se , nazalost, za "Commo 15" i tu krece sijaset problema. Pec pustena u rad 20.10. i nakon sat vremena rada, uz nesnosnu buku i vibraciju, sa odlaskom servisera, oglasava se alarm da nema peleta u lozistu. Sve je to oznacilo pocetak paklenih muka u pokusajima da posteno placen proizvod bude tehnicki ispravan. Nebrojene zalbe i mejlovi, korak od upucivanja prigovora i reklamacije - bila su vezana za dva kljucna problema. Motor puza je preblizu zadnjeg poklopca i prilikom rada prenosi buku, skripu i vibracije. Receno mi je da je u pitanju sistemski problem, koji su otklonili sa gumenim podloskama (otklanjanje nije bilo za mene vizuelno prihvatljivo, tako da nanovo ocekujem dolazak servisera). Drugi goruci problem, da budem sarkastican, ticao je se osnovnog - naime, nije bilo dotura peleta i pec nije mogla da da startuje, a kamoli da radi. Nova pec i ne vrsi osnovnu funkciju. Nije bila ni u eksploataciji, vec nije ni mogla da radi. Da skratim pisanije, ne podsecajuci se silnih prezivelih muka, dolaskom servisera to je reseno i tako posle dve sedmice dobih pec koja radi. Na sastavu puza i komore fabricki je nanet silikon koji jednostavno stvara cep i pelet ne dolazi do lozista. I za to su mi u njihovom call centru rekli da je ucestala primedba. Otklanjanje se izvrsilo skalpelom, ko ima taj problem - lako ce primetiti, uvlacenjem duzeg metalnog predmeta, da je taj pomenuti spoj oblozen necim gumiranim, tj.silikonom. I ja sam bio u zabludi da puz zaglavljuje, svasta radio, itd.. Za ova dva problema licno sam video kod servisera mejlove kojim ih obavestavaju o ova dva problema i nacinima resavanja.
Dakle, u pitanju su dva velika sistemska problema - korisnici ove peci, pouceni mojim iskustvom, obratite paznju!
Uz izvinjenje zbog preopsirnosti (mali je ovo post, kolika je muka i bruka oko nove peci bila), nadam se, ipak, razmeni pozitivnih iskustava.
252/7199 Commovac @ 04.11.2015. u 20:02
@Commovac
Takodje isto pitanje i za vas, kažete da vas brat im eksterni termostat.
Kako, koji itd?
Molim vas napišite mi neke informacije o tome.
Pozdrav[/quote]
Sada sam isao kod brata i nije tu,a ne zna napamet koji je.Uglavnom ga je kupio kod iste firme koja mu je kotao i prodala(Simon Valjevo)
Na njemu steluje sve kao i na samoj peci samo sa tom razlikom sto nasteluje da se pec ugasi/upali kada temperatura u sobi bude + ili- 0,3stepena
253/7199 Commovac @ 04.11.2015. u 20:07
Citat:
pei75:
Nakon odluke da se iskljucim sa elektro kotla, odlucio sam se , nazalost, za "Commo 15" i tu krece sijaset problema. Pec pustena u rad 20.10. i nakon sat vremena rada, uz nesnosnu buku i vibraciju, sa odlaskom servisera, oglasava se alarm da nema peleta u lozistu. Sve je to oznacilo pocetak paklenih muka u pokusajima da posteno placen proizvod bude tehnicki ispravan. Nebrojene zalbe i mejlovi, korak od upucivanja prigovora i reklamacije - bila su vezana za dva kljucna problema. Motor puza je preblizu zadnjeg poklopca i prilikom rada prenosi buku, skripu i vibracije. Receno mi je da je u pitanju sistemski problem, koji su otklonili sa gumenim podloskama (otklanjanje nije bilo za mene vizuelno prihvatljivo, tako da nanovo ocekujem dolazak servisera). Drugi goruci problem, da budem sarkastican, ticao je se osnovnog - naime, nije bilo dotura peleta i pec nije mogla da da startuje, a kamoli da radi. Nova pec i ne vrsi osnovnu funkciju. Nije bila ni u eksploataciji, vec nije ni mogla da radi. Da skratim pisanije, ne podsecajuci se silnih prezivelih muka, dolaskom servisera to je reseno i tako posle dve sedmice dobih pec koja radi. Na sastavu puza i komore fabricki je nanet silikon koji jednostavno stvara cep i pelet ne dolazi do lozista. I za to su mi u njihovom call centru rekli da je ucestala primedba. Otklanjanje se izvrsilo skalpelom, ko ima taj problem - lako ce primetiti, uvlacenjem duzeg metalnog predmeta, da je taj pomenuti spoj oblozen necim gumiranim, tj.silikonom. I ja sam bio u zabludi da puz zaglavljuje, svasta radio, itd.. Za ova dva problema licno sam video kod servisera mejlove kojim ih obavestavaju o ova dva problema i nacinima resavanja.
Dakle, u pitanju su dva velika sistemska problema - korisnici ove peci, pouceni mojim iskustvom, obratite paznju!
Uz izvinjenje zbog preopsirnosti (mali je ovo post, kolika je muka i bruka oko nove peci bila), nadam se, ipak, razmeni pozitivnih iskustava.
Izgleda de cemo morati da otvorimo posebnu temu o Commo 15.Kuda ste gurali metalnu zicu da bi osetili silikon?Kako je Vas serviser resio problem vibracije i da li Vam se cuje zujanje puza priliko ubacivanja peleta?Ja sam posle dva dana i jednog potrosenog dzaka imao problem sa zaglavljivanjem puza koji je prosto drobio pelet,pa sam celu kosaru ispraznio i malo po malo cistio i pustao pec u rad itek od treceg puta pokrenuo je
254/7199 pei75 @ 04.11.2015. u 21:11
@Commovac
Kroz pravougaoni otvor, unutar peci, otkuda i dolazi pelet, uzmite, npr. duzi srafciger i dodirujte ivice tog otvora. Dodir metala o metal jasno ce se cuti, dok je kod mene taj zvuk bio prigusen zbog iscurelog silikona koji je stvarao cep, nema dotoka peleta, nema paljenja, nema rada. Dakle, posvetite paznju ovom problemu, moze biti da je kod Vas istovetna situacija.
Problem sa bukom i vibracijom resen je improvizacijom u vidu postavljanja gumenih podloski ispod zavrtnjeva na zadnjem poklopcu. Kod mene je to imalo efekta, mada ja i dalje cujem to, ali u dosta manjem obimu. Takodje, sve to izgleda vizuelno dosta aljkavo, sa cime se i serviser saglasio, te obecao novi dolazak da to proba lepse da odradi. Da, cuje se zujanje puza, dobio sam od servisera standardan odgovor da je to tako normalno.
Dva problema koje sam naveo su mi u nebrojenim pozivima i potvrdjena u korisnickom centru, takodje sam video i mejlove koje je serviser dobio u kojima im predocavaju problem i sugerisu nacin resavanja.
Razlog mog aktiviranja na ovom forumu odnosi se iskljucivo na zelju da nekome pomognem da ne prodje kroz silne muke poput mene.
255/7199 commo15 bb @ 04.11.2015. u 21:50
Citat:
Hyperion88:
Citat:
commo15 bb:
Citat:
Hyperion88:
Nisam nasao temu o commo 15kw peci pa moram napisati ovde, porucio sam pec ali proizvodnja ce biti gotova 20.11
Majstor mi je sracunao da mi je potrebno oko 65 ovih rebara https://www.kupujemprodajem.co...CENA-AKCIJA-17592833-oglas.htm to je nesto jace od 12kw
Takodje sam proverio na http://www.termometal.hr/izracun-snage-radijatora za 85m2 treba 15,38kw u koliko imate objekat (kuću) s termo-izolacijom i PVC stolarijom vrijednosti možete smanjiti do 20% , sto mu dodje na 12kw
, u tehnickim karakteristikama snaga peci zracenjem je 2,5 kW a snaga predata vodi je 13 kW to je kad radi na maximumu. Posto sam vec oduzio pitanja su sledeca: Da li da uzmem commo21kw hoce li mi biti manja potrosnja peleta, i jos jedna stvar razlika kod ovih peci je stepen iskoriscenja kod commo 15kw92% a kod commo21kw86% ne razumem se u to ali ako pogledamo da od 5t peleta 86% bude iskorisceno to znaci 700kg otpad, matematicki, a od 5t peleta 92% 400kg. Ali opet kazem ne razumem se u to, zato i pisem ovde. Iz Alfa-Plam-a na ovo pitanje nisam dobio odgovor...
Vase potrebe ce sasvim zadovoljiti commo 15 a kupovina 21 za tu kvadraturu bi bila cist promašaj....ja koristim 15 i sasvim sam zadovoljan,grejem oko 85 m2 dobro izolovanog prostora i za sada sve radi kao sat....naravno daleko manju potrošnju ce imati commo 15 sto takođe nije bezznačajno
Prvenstveno, hvala na odgovoru
Imam jos jedno pitanje za vas, a to je u vezi radijatora, 65 ovih rebara https://www.kupujemprodajem.co...CENA-AKCIJA-17592833-oglas.htm to je nesto jace od 12kw da li smanjiti broj u prostoriji gde je pec, i za koliko? Ustvari sad dok sam kucao setio sam se posto imamo slican prostor za grejanje koliko otprilike peleta mislite da cete utrositi?
-Pa evo po nekom proracunu koji sam radio i meni je neka nominalna snaga potrebna bila oko 10,5 kw,stim sto imam u radijatorima oko 12,5 kw toplotne snage... i mogu vam reci da sam prezadovoljan jer snage ima na izvoz sa takvom postavkom,stoga slobodno mozete staviti taj broj jer od tog viska vas glava nece boleti...a u prostoriji gde je pec isto tako stavite radijator koji ste predvideli samo sa termoglavom tako da ga mozete podesavati prema potrebama...
-sto se tice peleta uzeo sam 2,5 tone i mislim da ce to biti sasvim dovoljno...ali to zavisi umongome od kvaliteta peleta.Ja grejem vec od 9.oktobra...neka okvirna racunica vam 6 meseci/180 dana/ po 1 dzaka peleta..naravno u prelaznom periodu vam nece trebati toliko ali okvirna racunica je otprilike ta....
[Ovu poruku je menjao commo15 bb dana 04.11.2015. u 23:12 GMT+1]
[Ovu poruku je menjao commo15 bb dana 04.11.2015. u 23:17 GMT+1]
256/7199 kecmanm @ 04.11.2015. u 22:13
Jedno pitanje i pomoc. Ima li neko konkretn podesavanja za Alfa Plam Luca
Kada se udje kroz glavni meni u ppdmeni 4 onda se javlja lista podesavanja od Pr1 do Pr28 ali ne znamo sta koja stavka znaci jer ispod svake oznake samo stoji broj u vidu minuta sekundi ili stepeni ili cistog broja ali ne mogu da pronadjem nigde sta sta znaci. Ako neko zna neka ispise ako moze. Hvala umapred
257/7199 commo15 bb @ 04.11.2015. u 23:11
Posto to nije pec za etazno grejanje jedino bih mogao da pokusam da pomognem da fotografisete sve to pa da pojasnimo sta je sta,ovako napamet ne znam kako bih pomago,ili redom ispisite na postu sve kako pise i vrednosti pa cu pokusati da vam uradim prevod
258/7199 commo15 bb @ 05.11.2015. u 01:26
[quote]Commovac:
Citat:
commo15 bb:
Citat:
Commovac:
Moje pitanje svih pitanja je:Da li Vam motor od puza dodiruje pozadi metalnu oplatu i onda zuji,a oplata se zatrese kao luda i stvara grozan zvuk?Serviser mi je to pokusao resiti sa gumenim podloskama ispod srafova,ali bezuspesno
To su decije bolesti koje se nazalost pojavquju ali je lako resivo...na metalnu oplatu iznutra na 2-3 mesta po sredini zalepite presovani sundjer
Decije bolesti ili ne,ali kupili smo novu stvar od 143000 i ona radi kao prekrupac i treba da se snalazimo sa raznim lepljenjima :(
Sinoc mi je bio serviser sa svojim resenjem koje je za sada zadovoljavajuce.Skroz po peci kuda se srafi oplata zalepio je gumenu traku(Jedno parce i na glavu motora od puza) za izolaciju stolarije i umanjio je cujnu vibraciju za 90%.Ali i dalje me nervira zujanje motora puza ili samog puza.Ne mogu da zamislim da mi je pec u dnevnom boravku.Kada je sinoc serviser otvorio pec video sam da se motor od puza pomera i da nije fiksiran.Kao da treba da je zakacen sa dva srafa,a zakacen je sa jednim.On mi rece da to mora tako,ali...I zaboravih da doda,na trecem dzaku mi se puz zaglavio sa peletom i morao sam sve prazniti i oslobadjati puza od ni sam ne znam cega :( jer nista nisam izvadio osim peletne prasine koju je sam puz napravio.Zato i sumnjam u teoriju da motor puza mora da se pomera(nisam masinac)
-puz kao celina ima jedan deo koji je fiksan i jedan deo koji de krece odnosno beskonacno vreteno koje vrši dotur peleta tako da zaista ne znam sa koliko srafova je fiksiran ali pogledacu kod mene.a ovaj problem sa glavljenjem istog...pokusajte da nadjete dzak drugog peleta koji je neko od poznanika vec koristio i koji se pokazao kao dobar.mislim da je pelet krivac u vasem slucaju a najlakse to proveriti je probati drugi pelet.jer kod nas nazalost ima zaista mnogo djubreta na tržistu...
259/7199 sheka987 @ 05.11.2015. u 08:27
@commovac
Pokusao sam da nadjem firmu Simon Valjevo, ali nemaju websajt. Jel mozes molim te kad budes imao vremena da se malo vise raspitas kod brata, pa mi javi ovde.
I neki kontakt te firme.
Jel mi pricamo o istoj peci, alfa plam commo 21kw?
Nekako mi nelogicno da je njemu uspelo da poveze eksterni termostat. Do skoro sam citao da nikome nije uspelo. Jel to zicni ili bezicni termostat?
Koje je marke, jel moze neki link?
Hvala puno...
Pozdrav
260/7199 zoran.mika @ 05.11.2015. u 09:16
@sheka987
Kako sam ja pogledao na semama ploce kontrolora alfe commo 21. i alfe commo compact i Mbs 18. i Mbs 25. i 35.kw postoji mogucnos povezivanja spoljnog termostata i kontakt se nalazi pored senzora ambijetalne temperature i senzora temperature vode,koliko sam video te ploce su iste koje se ugradjuju u ove modele, e sada dali je moguce da se prikaci sobni termostat na Alfi commo 21. i Mbs 18.kw koje pored vode greju i vazduh ne znam ali sam sto posto siguran da je moguce povezati sobni termostat na Alfa commo compact i Mbs 25.kw i 35.kw jer one samo greju vodu i to samo termostat koji radi na principu prekidaca (obican termostat kao na termoakumulacionoj peci) bez svog napajanja jer napajanje dobija preko ploce da ne bi doslo do crkavanja iste
[Ovu poruku je menjao zoran.mika dana 05.11.2015. u 10:01 GMT+1]