Danas sam zvao 10x Beotel podrsku na oba broja telefona i jednostavno niko se ne javlja! Zato sam resio da ih napljujem ovde jer sam ih i ranije zvao u 2 navrata i imao velikih problema da ih dobijem. Sto se tice njihovih usluga, veoma sam zadovoljan kvalitetom i cenom (za ADSL i dial up), ali podrska je izuzetno neodgovorna i na to morate da racunate ako se opredelite za njihove usluge. Zamislite da vam je hitno potrebno da vam kazu kako da podesite ADSL a telefon im samo zvoni i zvoni.
Slican slucaj je i sa Veratovim hosting brojem, uvek je problem dobiti ih telefonom, mada na email odgovaraju vec sledeceg dana, vrlo ljubazno. Kada sam pitao za neki problem sa pristupom sa Beotel ADSL-a Veratovom hostingu, rekli su mi da je problem do Beotela, a ovi su mi rekli da je problem do Verata. Zaista nema dileme oko toga jer mogu da pristupam bilo kom FTP serveru kod nas i u svetu osim Veratovom, samo me cudi zasto uporno tvrde da nije problem do njih.
Eunet bar ukljuci automat pa posle malo cekanja se javi neki ljubazan momak i sve lepo objasni.
Zvao sam u svojoj kompjuterskoj istoriji i Sezampro, broj se dobija lako, ljubazna devojka hoce da pomogne, ali za neko ozbiljnije pitanje moram da zovem kasnije.
To su moja iskustva sa tehnickom podrskom, bilo bi dobro radi svih nas da i vi napisete svoja.