ventura
 Član broj: 32 Poruke: 7781 *.adsl.static.sezampro.yu.
|
Ako će neko da ide u emisiju slobdono zovite i mene...
Dakle, kad sam kupovao auto u leto 2004-te godine, odem ja u Autokomerc i tamo odlučim koji ću automobil, pošto sa tom opremom nisu imali na lageru u Beogradu, već u Mađarskoj, dobio sam profakturu gde piše broj šasije, listing opreme i na kraju cena. Rok za isporuku je bio nekih 20-tak dana. Ja im uplatim avans, i odem u banku sa tom pro fakturom. Banka mi normalno odobri to sve, uplatim ja učešće, regulišem sve sa bankom i čekam da me iz Autokomerca pozovu da pokupim auto. I zovu ti oni mene nedelju dana pre nego što će da stigne auto i dijalog je sledeći:
Ona : "Dobar dan gospodine, Tanja iz Autokomerc komisiona na telefonu bla bla... Došlo je do malog problema, naime auto koji je stigao nema navigaciju, homecoming sistem podizače pozadi i još par nekih sitnica... Da li želite da prezzmete ovo vozilo ili da čekate drugo? "
Ja: "A koliko bi čekao da mi stigne baš takvo kao što sam poručio"
Ona: "Oko 3 meseca se čeka"
Ja: "To mi je mnogo da čekam, u redu, preuzeću takav automobil"
Ona: "Hvala, prijatno i doviđenja."
I tako posle 7 dana dođem ja po auto, rešavam onu papirologiju, i sad došao na red da se potpiše zapisnik, i ja pitam tu istu ženu kako će da mi naprave refundaciju novca (njima je banka već uplatila ceo iznos sa profakture), da li u kešu ili da im dam broj svog računa. I ona me onako začuđeno pogleda, kao kakvog novca? Ja reko pa novac koji je uplaćen za opremu koja nije isporučena. I ona meni ladno kaže "Pa kako da vam refundiram to, to je preko 3000 evra vrednosti opreme!!!" I ja tu u čudu, ne znam jel ovo skrivena kamera il šta je.. I ona se tu još naljutila na mene kako sam ja mogao da kažem da ću preuzeti auto, a sada tražim povrat novca, kako sam ja bezobrazan, stvorio sam jojo probleme, imam još obraza da pitam vamo tamo... I ja ništa, ubacim to u zapisnik kao komentar, i preuzmem taj auto...
Prvi servis nakon 1000 km, dolazim ja, kad ono promenio se logo firme, nije više Autokomerc već Porsche. Ja pitam za moj slučaj, i dobijam odgovor u fazonu žali se upravi vodovoda, nema refundacije novca... I da skratim priču, nikad taj novac nisam video, iako im na profakturi koja im je uplaćena stoji sva ta oprema koju meni nisu isporučili. I posle sam i čuo od drugih da nisam jedini kog su tako zapalili.
Međutim moja priča tek počinje. Otkako sam kupio auto, na servisu sam češće nego na benzinskoj pumpi. Od Okrobra prošle godine sam im prijavio kvar da mi auto troši antifriz, što mi do sada nisu popravili, i uvek kažu kako je to normalno, sledeći put kažu kako ne znaju šta je da su poslali upit u VW itd itd. Sad kad budem otišao (pošto mi je garancija istekla pre par meseci), očekujem jedan veoma interesantan razgovor sa glavnim menadžerom. Inače ja sam vozio i juga, ali više puta sam otvorio haubu na ovom novom golfu 5 nego na jugu.. Na svako 200km moram da dosipam antifriz, a svako malo i ulje.
Kvarovi koji sam imao na ovom autu od leta 2004, pa do danas, i sa pređenih 115,000 km:
- Kompresor klime crkao posle 2 nedelje od preuzimanja, menjali u garanciji
- Zadnji desni ležaj otišao, menjali ga u garanciji
- Zadnji kočioni disk otišao, menjali u garanciji
- CD player mi se zaglavio, ostao CD unutra i nije mogao da se izvadi, promenili u garanciji
- Servo mi je počeo da škripi (verovatno puštao negde), nisu mi ni rekli šta je kao u redu je sve, al su popravili
- U prednjem desnom točku je nešto škripalo, nemam pojma šta, uglavnom popravili su
- Automatska klima se često zabaguje, i prestane da duva, morma da je držim ugašenu 15-tak minuta pa onda ponovo da upalim da bi radila, i to ne znaju šta je
- Često se dešava da trokira pri paljenju, i da neće da upali. Pali tek posle 3-4 pokušaja.
- Motor troši antifriz i ulje nenormalno
itd. itd. ima toga još gomila, ovoga sam se setio na prvu ruku, morao bih da konsultujem dokumentaciju da bi popisao sve kvarove... Uglavnom, to je nov auto, VW koji je šatro poznat po kvalitetu, i koji me košta 34,000 evra... Šta onda danas očekivati od jedne Dačije, kad VW proizvodi nižerazredne automobile?
|