BEKO masina ne startuje, pokazuje kao da je u toku pranje i ne moze da se resetuje

Pre tacno dve godine sam kupio novu BEKO masinu za pranje vesa, tip WKL 15066K, dobio fisklani racun i garantni list. Radila je lepo sve do pre desetak dana, i kad sam hteo da je normalno pustim u rad, podesio sve programe, pamuk na 90 stepeni, sa pretpranjem i dodatnim ispiranjem, stisnuo dugme za pocetak rada, odjednom se ukljucile sve lampice, da je u toku pranje, ali masina nije htela ni da makne. Nije ni primila vodu, a kad sam hteo da je resetujem *drzeci dugme za start duze od tri sekunde - po uputstvu* nije htela da ugasi lampice za pokazivanje toka rada. Ne mogu da ugasim lapmice, niti da je startujem niti da promenim drugi program kao da je "zaledjena". Ne znam sta sada da radim. Kad je ukljucim i iskljucim opet se upale sve lampice kao da je u toku rad,ali se nista ne desava.Pomozite, unapred zahvalan!

Potpis

Aleksandar

Koje tačno lampice sijaju, a koje trepcu?
Mašina ti je još u garanciji!!!

Sijaju lampica za pocetak @play@, lampica koja oznacava da je pranje u toku, lampica koja pokazuje da je zavrseno pranje, lampica za ukljucen program pretpranja i lapica za ukljucen program dodatnog ispiranja. Ne mogu da restartujem program, niti da iskljucim lampicu pretpranja i lampicu dodatnog ispiranja. Kad iskljucim masinu i ponovo je ukljucim opet se ukljuce sve nabrojane lampice.

Potpis

Aleksandar

Mislis da je ploca? Cudi me da se to desilo odjednom, do tada je radila besprekorno. Rade li oni i vikendom? Ne zivim u Beogradu, i malko ce mi biti teze da resim ovaj problem.

Potpis

Aleksandar

Rade sutra od 9. Doci ce ti servis iz tvog grada.

Da nije do bravice, javi nam šta si učinio je si li riješio problem!!