servis, garancija,...

Interesuje me, za ne daj boze, ako mi se uredjaj koji je pod garancijom pokvari, a u mom mestu nemam ovlasceni servis, sta se u tom slucaju radi? Npr. pokvari mi se firizider, ves masina tako neka krupnija i skuplja stvar, a najblizi servis mi je 100km udaljen...
Da li sam u obavezi uredjaj da nosim do servisa o svom trosku ili ne, ili ja placam put servisera ili je to besplatno u okviru trajanja garancije?

Danas sam hteo kupiti jedan skuplji, poprilicno skup uredjaj ali me ovo pitanje servisa i garancije pokolebalo. Prodavac je tvrdio da bez obzira u toku trajanja garancije serviser besplatno dolazi. Tu sam se zamislio da li je bas tako...

Znaci interesuje me samo u toku trajanja garancije, a za van nje, tj. nakon isteka trajanja garancije mi skoro pa logicno da placam sve.

Naj preciznije podatke ces dobiti od uvoznika doticnog uredjaja sve ostalo je nagadjanje

kako je to regulisano inace, u ovakvim slucajevima?

npr. LG, Samsung, Miele,...

Ne placas izlazak,bar ja nisam cuo za takav slucaj.Primera radi,u Subotici nema Gorenje ovlascenog servisa nego majstori dolaze iz Sente utorkom i cetvrtkom i odrade to sto se nakupi u medjuvremenu.

Odnesi u prodavnicu gde si kupio.

Potpis

format c: /udari_disk_o_beton /jako

a i prodavnica mi je nekih 50km udaljena :-)))

nije problem toliko ni prevoz vec demontaza, spustanje iz stana cimanje itd. posle vracanje nazad.... komplikovano... npr. zamisli da moras veliki kombinovani frizider tako nosati, pa jos dodjes kuci a on opet ne radi itd.

Za popravke u garantnom roku se ne postavlja pitanje udaljenosti uređaja, ako se radi o velikom aparatu. Znači ni jedna firma ne naplaćuje dolazak servisera, makar bio udaljen i 500 km.

Znam da za Miele postoji samo jedan ovlašćeni servis, u BG-u. Za Mideu je nekad bio samo u BG-u, za kupce iz centralne Srbije su oni dolazili, za "Smederevac" šporete takođe često dolaze direktno iz Smedereva....

ok, hvala, ako je ovo tacno onda mi je mnogo olaksan izbor uredjaja... barem ne moram da brinem o popravkam u toku garancije, a za posle ko zna, kupicu drugi uredjaj, popravljati,...

tako mi nije jasno isticanje prednosti servisiranja kod Gorenja, kad u toku garancije svaki uredjaj ce biti servisiran