Problem sa obmanjivanjem pri kasko osiguravanju vozila

Ako mene pitas najbolje je ipak da ljudi koji nisu upuceni zadrze za sebe svoje dezinformacije.

Elem, trzisna inspekcija pripada ministarstvu trgovine. Ministarstvo trgovine nije nadlezno za banke, osiguranja i lizing kuce. Za njih je nadlezna NBS.

NBS-u se obracas pitanjem da ti daju informacije. One price kako su ranije dok je bio jedan guverner radili ovako a sada rade onako mozes slobodno da zanemaris. To su pausalne izjave ljudi koji se bave rekla-kazala pricama ("cuo sam od tetkinog pasenoga koji ima zeta ciji je sin ozenjen kafe kuvaricom iz poste u Prcnju").

Kada ti NBS kaze kakva je situacija onda ces da vidis sta dalje. Ako je situacija takva da mislis da si u pravu onda je procedura (odnosno zakon) takva da prvo ulozis prigovor instituciji direktno. Ako ti negativno odgovore na prigovor onda taj njihov odgovor prosledis NBS-u i onda ce oni da preduzmu sve sto je u njihovoj nadleznosti. Ako ni to ne uspe NBS ce da organizuje medijaciju. Ako ni to ne uspe onda tek na sud.

Znaci, nemoj da se zaleces i slusas ovde kojekave savete vec samo po proceduri :)

@abc
Nisi nam ovde prikazao ugovor koji si potpisao (ako si potpisao).

- Ako ugovora ima, skeniraj i to pa da prokomentarišemo.

- Ako ugovora nema, tj. sve šta imaš je ova polisa, onda si ti samo obmanut "opomenom" koju si opisao u prvom postu. Tebe su zapravo podestili da platiš kasko, da ne bi zaboravio, jer si izjavio da hoćeš kasko na duži period. Ta "opomena" ima smisao prijateljskog podesćanja, ali nikako nije tvoja obaveza, ili nešto kao opomena za neizmirene rate kredita. Iskuliraj ih.

Potpis

OTPOR blokadi ulica, OTPOR blokiranom Beogradu, OTPOR blokiranoj Srbiji

^ Upravo to.

Zato i kazem da zoves NBS.

Ako nekim slučajem nisu naveli uslove raskida u samom ugovoru što je moguće, potraži na njihovom sajtu opšte uslove poslovanja.
Trajno osiguranje ti u biti ne znači ništa specijalno, tj. ništa obavezujuće po tebe.
Caka je samo u tome što ti se na dan isteka prve godine ne prekida automatski osiguranje, čime se izbegava mogućnost nastajanja perioda neosiguranosti objekta/vozila usred nesređivanje dokumentacije na vreme.
Nisam uspeo da pronađem uniqine uslove poslovanja, ali u dunavovim može se naći član 35, odakle sam izvukao članove koji tebi odgovaraju (a pošto se uslovi baziraju na Zakonu o obligacionim odnosima, ne bi trebalo da postoje veće razlike) ...

1) Ugovor o osiguranju prestaje u sledećim slučajevima:
- istekom roka trajanja ugovora o osiguranju,
- danom prijema zahteva za raskid ugovora ,kada ugovarač osiguranja/osiguranik zahteva raskid ugovora,
- raskidom ugovora -jednostranim otkazom ugovora od strane osiguravača (sa otkaznim rokom od 15 dana) u skladu sa članom 26. stav 3. i članom 29. stav 4. ovih Uslova,
...
- promenom vlasnika vozila u skladu sa članom 24. ovih Uslova ,
- kada ugovarač osiguranja (kod osiguranja zaključenih na godinu dana i višegodišnjih osiguranja) ne izmiri dospelu obavezu plaćanja premije osiguranja u roku predviđenom u članu 913. stav 3. Zakona o obligacionim odnosima. (trenutno je rok 30 dana)

Dakle traži raskid ugovora sa uniqom ili prestani da plaćaš. mOžda nije loše da se raspitaš kod Dunava da li prave probleme ljudima koji su na taj način raskinuli prethodni ugovor, mada mislim da to nije problem.
Svojevremeno sam bio u situacij da mi se raskine osiguranje usred neplaćanja u roku od 30 dana. Posle 10-tak meseci sam ponovo sklopio ugovor sa istom kućom i nastavio da plaćam.

Potpis

"Hmmm", rekao je, "...suprostavlja se nadrealizmu prikrivene metafore..." Razmišljao je tome na trenutak, a onda je zatvorio beležnicu s mrkim osmehom.
"I smrt je za njih suviše dobra"

Jedno pitanje ...
Da li si ponovo zvao kol centar ili kontaktirao svog agenta da se raspitaš oko uslova raskida trajnog ugovora ili si odmah došao ovde?!

Potpis

"Hmmm", rekao je, "...suprostavlja se nadrealizmu prikrivene metafore..." Razmišljao je tome na trenutak, a onda je zatvorio beležnicu s mrkim osmehom.
"I smrt je za njih suviše dobra"

deepblue,je u pravu.Oni po Default u pecaju.To su oni blentavi marketinski trikovi,samo uvaljuju a nista obavezno.Pa kada se zalis,platis i taj medju period
niicega.

Potpis

"Narod koji ne poštuje žrtve svojih predaka osuđen je na ponovno stradanje"

Pa pazi, trajno osiguranje i nije neko pecanje, već korisna stvar kad ti želiš da se osiguravaš više godina, jer ne moraš da razmišljaš da li ćeš taj dan da stigneš ili da se setiš da produžiš osiguranje.
Ovako imaš period od 30 dana u kojem moraš da platiš sledeću ratu. Nije loša ideja.

Potpis

"Hmmm", rekao je, "...suprostavlja se nadrealizmu prikrivene metafore..." Razmišljao je tome na trenutak, a onda je zatvorio beležnicu s mrkim osmehom.
"I smrt je za njih suviše dobra"

Ok.Ali nije losa ideja i da ga obaveste mesec dana do isteka,pa onda i nema nesporazuma.

Potpis

"Narod koji ne poštuje žrtve svojih predaka osuđen je na ponovno stradanje"

Evo da ne ostanem duzan informacija. Danas sam bio u filijali koja mi je izdala kasko. Ceo razgovor je prosao korektno. U stilu nismo se najbolje razumeli. Sastavili su zahtev za raskid ugovora.

Na pitanje sta cu jos sve morati da doplatim rekli su oko 10% od izvrsene prve uplate sto je sasvim korektno i taman kada mi je pao kamen sa srca i pocnem da se spremam da popunim uplatnicu dobijem odgovor da ce se zahtev proslediti u centralu i uzgred da im je ovo prvi put da raskidaju ovakav ugovor. Tako da sada cekam da vidim da li ce zaista sve da prodje kako su obecali. Javljam vam se sa epilogom price kada sve bude gotovo. Ako ostanu pri ovome sto su rekli onda zasluzuju visoku ocenu iz korektnosti. U svakom slucaju cu vam javiti sta je na kraju bilo.

Potpis

www.laptoptestovi.com

Ehm ...
rekao bih da tih 10% nije korektno.
Traži od njih uslove poslovanja ukoliko ih nema na netu i nek ti objasne na osnovu čega ti traže 10% kad nisi potpisao ugovornu obavezu, tj. nisi se obavezao da ćeš koristiti osiguranje do nekog datuma u budućnosti.

Dalje, polisa osiguranja se izdaje na maksimalno 1 godinu, pošto je tebi istekla ta jedna godina oni nisu smeli da zaključe novu pre nego što ti uplatiš ratu za sledeću godinu (Sem ako ti već nisi uplatio prvu ratu za drugu godinu).

I treće, kako naplaćuju 10% u slučaju da klijent ne plati ratu u roku od 30 dana (jedan od uslova prekida)

Nešto mi deluje da tih 10% nije baš realno ...

Potpis

"Hmmm", rekao je, "...suprostavlja se nadrealizmu prikrivene metafore..." Razmišljao je tome na trenutak, a onda je zatvorio beležnicu s mrkim osmehom.
"I smrt je za njih suviše dobra"

^ Govorio sam u mnozini a ne o tebi konkretno. Ti si mi samo dao ideju na sta coveku da skrenem paznju.

i evo ih detalji poslovnika Uniqe ...


Član 5.
Ugovori sa neodređenim rokom trajanja
(1) Ako je ugovor o osiguranju zaključen kao dugoročni (sa neodređenim rokom trajanja), njegovo dejstvo se automatski obnavlja i za narednu godinu osiguranja.
(2) Pri ugovaranju osiguranja sa neodređenim rokom trajanja, Ugovaraču osiguranja može se odobriti popust na premiju osiguranja u skladu sa Tarifom premija.
(3) U slučaju ugovaranja popusta iz prethodnog stava ovog člana, smatraće se da je Ugovarač osiguranja u obavezi da ugovor o osiguranju, održi na snazi najmanje 2 (dve) godine.
(4) Ugovor sa neodređenim rokom trajanja svaka strana može raskinuti sa danom dospelosti premije, obaveštavajući pismenim putem drugu stranu najkasnije tri meseca pre dospelosti premije (pre isteka tekuće godine osiguranja).
(5) Ukoliko Ugovarač osiguranja izjavi da raskida ugovor pre isteka roka iz prethodnog stava ovog člana, dužan je da Osiguravaču uplati iznos odobrenih popusta na premije osiguranja iz prethodnih godina, a po osnovu iz stava 2. ovog člana.
(6) Iznos odobrenih popusta iz prethodnog stava, Osiguravač obračunava tako što odobreni popust na premiju za tekuću godinu osiguranja u kojoj se ugovor raskida, množi sa jedan ili dva u zavisnosti u kojoj godini se vrši raskid ugovora o osiguranju.
(7) U slučaju plaćanja premije u ratama, iznos popusta u tekućoj godini raskida obračunava se po sistemu pro rata temoris.
(8 ) Iznos odobrenog popusta Osiguranik je dužan da plati u roku od 5 (pet) dana od dana prijema obračuna ukupno odobrenih popusta.


Zanimljivo što su izbegli onaj član o prekidu u slučaju neplaćanja u roku od 30 dana, na što su obavezni zakonom. I što su iskomplikovali raskid od strane osiguranika u članu 4, čija formulacija je malo čudna.
Uslovi poslovanja Dunav i Delta generali osiguranja sadrže tačku o neprodužavanju osiguranja u slučaju neplaćanja u roku od 30 dana od dana nastavka, dok kod Uniqe nisam mogao da pronađem taj član.


Pošto si ostvario popust prilikom sklapanja osiguranja, onda te kači ovaj minimum od dve godine.
Ostaje ti da proveriš koliki ti je bio popust kad si sklapao osiguranje...

Potpis

"Hmmm", rekao je, "...suprostavlja se nadrealizmu prikrivene metafore..." Razmišljao je tome na trenutak, a onda je zatvorio beležnicu s mrkim osmehom.
"I smrt je za njih suviše dobra"

U principu, traže onih 10 % koje si dobio kao popust kad si potpisao polisu.

Laže.

Potpis

OTPOR blokadi ulica, OTPOR blokiranom Beogradu, OTPOR blokiranoj Srbiji

vec par godina koristim UNIQA kasko na "neodredjeni period" i u ugovoru je veoma jasno precizirano da se ugovor moze bez bez penala rakinuti tek posle 2 godine dok se pre toga placa ona razlika u ceni tj.popust koji si dobio za neodredjeni period osiguranja. Takodje, svaki oblik prekida ugovora se mora najaviti 2-3 meseca raniije inace se automatski obnavlja.

A sto oni 2-3 meseca ranije ne obaveste o tome.

Potpis

"Narod koji ne poštuje žrtve svojih predaka osuđen je na ponovno stradanje"

Pa obavestili su te kroz tekst ugovora, s njihove strane dosta-:)

ja koristim kasko sa tacno definisanim trajanjem, na godinu dana, tacno je naveden datum do kog vazi polisa, imao sam stetu na automobilu-razbijena soferka, podnio sam zahtejv za naplatu stete, cekao u ovlastenom servisu da nabave istu, a u medjuvremenu je zahtjev za naplatu stete poslat u direkciju osiguravajuce kuce, isplatili su mi po nekom njihovom cjenovniku, manje za oko 70 eur od onoga sto sam platio kasnije u servisu.Posaljem im ovjerenu kopiju fakture i zalim se na visinu isplacene stete, u predvidjenom roku mi isplate i tu razliku.Steta je bila skoro duplo veca od placene polise za ful kasko i veoma sam zadovoljan radom te osiguravajuce kuce.