Tehnomanija –kako se od kupca pravi lažov ili kako je vuk pojeo magarca ?

Realno, "velikih igrača" u Srbiji ima svega tri - četiri. Cene kod njih su jako slične, gore-dole 1%-2%.

Naravno, ima tu i tamo sniženja, akcija i slično. Mada, recimo, primetio sam da veliki brendovi koji imaju zastupništva (na primer Bosch) kontrolišu maloprodajne cene, i iniciraju akcije i rasprodaje u svim maloprodajnim lancima. Na primer "Nedelja Bosch-a".

I usluga je slična i garancije i sve ostalo. Ostaje nam da na netu pogledamo cene konretnih artikala, i odlučimo se za proizvod i prodavca.

Kad su u pitanju manji i mali prodavci, šarenilo je veliko.

Potpis

OTPOR blokadi ulica, OTPOR blokiranom Beogradu, OTPOR blokiranoj Srbiji

Meni je žao što nisam pokupovao onaj silni Bosch alat što su delili na NIS-ovim pumpama prošle godine, sve je bilo 50% dole uz one kupone. Mislim da takva akcija neće više biti ponovljena, pa to je bilo razgrabljeno za par dana dok smo se mi ostali opasuljili sve je nestalo.

Mislim da su to razgrabili zaposleni.

Potpis

OTPOR blokadi ulica, OTPOR blokiranom Beogradu, OTPOR blokiranoj Srbiji

Nisu samo zaposleni
Uzimali su i oni koji nisu zaposleni u NIS-u

Nisu ga delili, bio je na popupstu, cene za neke komade su bile baš povoljne, a za neke kao u prodavnici.
Akcija je prilično dugo trajala, bilo je prilike da svako sebi kupi alat na popustu, posebno posle inicijalnog razgrabljivanja.

Slučajno sam u isto vreme putovao u Italiju i na njihovim pumpama ista akcija :), samo nije bio zeleni kao kod nas, već plavi Bosch. Čini mi se i u HR.

Kupio od Tehnomanije karticom robu.

Nisam bio svestan da su skinuli pare instant posle 3 dana iako ništa nisu isporučili.

Zvali, drali se prijavili ih banci i tražili povraćaj novca sa računa jer roba nije isporučena.
Naravno da u e-mail-u piše da će novac biti skinut sa računa nakon isporuke robe.

Na kraju su isporučili robu. Od banke zavisi da li ću da pokrenem postupak i protiv banke i protiv Tehnomanije. Iznos je bio oko 10.000 dinara dakle iznad 5.000 dinara koji je potreban.

Skidanje novca sa računa pre isporuke robe i normalno, a kamoli pored pisanog dokumenta poslatog uz narudžbenicu, je neovlašćen pristup i krađa bez obzira na sve ostalo.

Mislite dobro Tehnomanija je znamo to već.

Naručim robu preko takolako. Platim isto karticom nemam druge mogućnosti. Javljaju da nemaju sve što sam naručio !? i da će da odbiju to što fali (a sve je bilo na lageru dok sam naručivao da se razumemo) pa im treba moj broj računa. Ma nemoj.

Kažem im lepo da otkazujem sve. Danima smo zvali, prave se ludi, kao zar se nismo dogovorili da isporučimo šta imamo. Nismo. Ni u jednom jedinom trenutku nisam se složio sa tim.

E sad, oni nisu skinuli pare ali su blokirali pare i neće da puste.

Kompletno ludilo.

Naravno ne morate da mi dajete uputstvo da ne kupujem karticom u Srbiji iako svi ti sajtovi imaju kupovinu karticom. To je moj problem. Nešto drugo vam velim.

Radi se o generalnom osećanju da radite sa potpunim bilmezima i ljudima genetski modifikovanim da budi najprizemniji mogući lopovi koji o svemu tome kupovini prodaji Internetu ne znaju ama baš ništa već su ko pijane budale tek izašli iz kafane pa se busaju onako somnabulni u grudi.

Hoću reći oni rade na uvrtanje ruku i jednostavno nemaju mentalni sklop koji razume nešto drugo. Kao džukela kad uhvati kosku pa ne pušta. Ni sa čim drugim ovu Internet kafileriju ne mogu da poredim.

Tako da znate sa kakvim sojem imate posla od prodaje do onih sa kojima komunicirate koji na kraju počnu da vam odbijaju poziv kada prepoznaju broj. Cirkus fantastikus.

(Ni banka ništa nije bila bolja, i njih sam morao da cimam tri četiri puta dok nisu poslali šta moram da popunim, jao pa treba na oba lista a ne samo na jednom itd. da ne pričam)

Sve se to najelo bunike, nažalost.

Da se razumemo u pitanju su bile grejalice i radijatori dakle nešto što nam je bilo potrebno. Na kraju smo se deset dana smrzavali dok se nismo snašli. I tako...

A Tehnomaniju ću da prijavim svejedno. Takolako čekam da vidim koliko to tehnički neko može da drži pare blokirane na vašem računu. Živo me zanima. Jel može godinu dana a da banka ne primeti da tu nešto ne štima.
Čuvajte se... jedno je imati lopove oko sebe a drugo imati samo lopove oko sebe.

O cemu ti pricas covece?

kakvo skidanje i zadrzavanje para pricas, ko moze da skine pare sa tvog racuna?

tehnomanija sigurno ne moze, a ti definitivno ne razumes kako fukcionise e placanje.

Potpis

Nažalost i kazna stvara naviku!
Nažalost i kazna izgrađuje stav!

Ja ti rekoh šta se desilo a to što se ti čudiš je druga stvar. (A to što odmah krećeš u to da ja sad nešto ne znam pa to što se desilo se nije desilo to je posebna priča.)

Plaćanje je izvršeno karticom.

Nakon naručivanja standardno je i tako je čak i napisano u e-mailu koji sam dobio da se pare ne skinu sa računa nego blokiraju. Tek po prijemu paketa, pare se odblokiraju pošto se dobije potvrda da je roba isporučena.

Ja 21-og naručio, 24-og skinute pare, ne blokirane nego skinute, robe nigde.

Tek na ganjanje i preganjanje roba je stigla posle jedno dve-tri nedelje. Sad čekam da vidim da li ću da prijavim samo Tehnomaniju ili i banku i Tehnomaniju. To je sve.

Čuvajte se.

Isto tako platio karticom sve što sam jedan dan kupio, komad robe koji nisu imali u radnji stigao je posle tri dana brzom poštom, ali sam sve već unapred platio u radnji.

Sve zavisi od objekta do objekta, tamo gde sam ja kupovao prodavačica je pozvala prodavnicu u kojoj su proizvod imali na stanju (u magacinu nije imao nijedan, a samo u dve druge prodavnice po jedan primera, s tim da se u jednoj nisu javljali na telefon).
Kad joj je potvrđeno da primerak nije prodat tek mi je onda otkucala račun - teorijski može da se desi da neko uzme tu kutiju u toj radnji pre nego što meni otkuca račun na kasi u drugoj radnji, međutim kad taj kupac donese kutiju na kasu, neće moći da se otkuca račun, jer će proizvod biti rezervisan.

Neki drugi prodavci se možda prave blesavi ili klijentima govore ko zna šta samo da bi prodali robu, dok ima pojedinih koji znaju šta rade i kupca ne dovode u zabludu.


Tako sam jednom kupio monitor i prodavac mi je povukao celu sumu preko kartice umesto na rate, što sam preneo gospođi u banci koja me već poznaje jer stalno kod nje radim produženja kartica i sve ostalo, pa im je pripretila da će raskinuti ugovor ako nastave tako.

Pre neki mesec sam ponovo nešto pazario karticom na rate, i sve je bilo OK, jer prodavci su već upoznati sa procedurom, na POS terminualu se samo odabere plaćanje na rate i unese broj rata, ali uvek treba obratiti pažnju da vas ne zeznu, jer onda ne samo da platite malo veću cenu u prodavnici, nego vam i banka posle naplati kamatu (mada, ovo što sam kupio nije imalo nižu cenu za keš, kao ni svi ostali proizvodi u toj radnji, u pitanju je internet prodavnica računarske opreme na slovo E, ali od skoro je preuzela neke radnje od veće firme od koje se odvojila).

Potpis

Blessed are those who can laugh at themselves, for they shall never cease to be amused.

Verovatno Aleksandar misli na "rezervisane pare" a ne na "blokirane"

Potpis

OTPOR blokadi ulica, OTPOR blokiranom Beogradu, OTPOR blokiranoj Srbiji

Ja sam tako bio budala pa naručivao veš mašinu preko weba, iz CBT (propali su, pitam se zašto). Piše ima na lageru, plaćanje karticom, sve popunim, naručim, potvrdim, rezervišu mi odmah novac na kartici. Sutra zovu - nemaju taj model više. Reko - ništa, poništite narudžbinu. Naravno, rezervacija para je ostala. Zovi, piši, traži, preti - ništa. U CBT kažu da su prosledili zahtev svojoj banci, moja banka kaže da nije primila zahtev, i tako. I šta je epilog - bio sam i bez novca i bez mašine dve nedelje, dok se rezervacija nije sama poništila automatski.

Kao i za sve drugo - spor, neefikasan i korumpiran sudski sitem je koren ovog zla.

Jer verujem da posle prve brze, efikasne i stroge finansijske kazne i naknade kupcu - svaka od ovih bahatosti prodavcima više ne bi pala na pamet.

Ali, svima mogu da preporučim Win-Win on line kupovinu sa varijantom "sam podižem u mani najbližoj radnji". OK, ne može za veš mašinu, ali može sa manje gabaritne proizvode.

Potpis

OTPOR blokadi ulica, OTPOR blokiranom Beogradu, OTPOR blokiranoj Srbiji

Verovatno, ali se pogresno izrazava

Kod nas e placanje bas i ne funkcionise kako bi trebalo tj sve je to na guzove jer mi zapravo nemamo pravu firmu koja se time ozbiljno bavi i koja bi takodje kupcima pruzala zastitu.
Takodje kod nas web lageri uglavnom nisu vezani za pravo stanje, vec to neko rucno skida sa stanja pa su greske vrlo realne.

Placanje se obavlja tako sto vi date nalog vasoj banci da sa vaseg racuna skine novac i uplati na primer tehnomaniji.
Znaci ne skida tehnomanija vama vec vi njima dajete svoj novac, i kad dodje do greske oni ne mogu jednostavno da vam vrate vas novac cak i kad hoce, vec to moraju da rasknjize pa da oni vama uplate novac koji tako dva puta prolazi kroz platni promet i samim tim se nepotrebno gubi vreme, posle toga jos treba vasa banka da evidentira uplatu na vas racun... i jos ako vas zakaci vikend, a bar jedan ce morati

Znaci to je sve tako zato sto srbija ima jako zastareo bankarski sistem i administraciju i to trenutno radi samo na ovakav nacin ili nikako.

Potpis

Nažalost i kazna stvara naviku!
Nažalost i kazna izgrađuje stav!

Da, ovo im je fina stvar, koristio sam par puta. U principu se svodi na to da je dovoljno da rezervises proizvod putem telefona, u radnji ga onda pogledas i platis, i za to dobijes popust. Tehnomanija to nema. Kod njih, ako narucis telefonom, takodje dobijes popust, ali moze samo da ti stigne kurirskom sluzbom.

Samo ti kupuj preko Winwina koji nema sigurno placanje, vec su tvoji podaci u obicnom txt fajlu (sa sve brojem kartice i ostalo) koji je na izvolte.

^ Mislim da nemaju ni SSL, tako da su podaci na izvolte i kod internet provider-a.

Nacin koji je Java Beograd opisao za kupovinu kod WinWina, ne iskljucuje placanje kesom :)