Pozdrav svima. Znam da je naslov ove teme bombastican, ali kao takav, istinit je.
Naime, osoba koja je pokradena je moj brat.
On je imao ugovor u VIP-u od 20og oktobra 2011-te do 20og oktobra 2013-te.
Dogodilo se sledece. Kada je u avgustu otisao u VIP, zaposlena u korisnickom servisu mu je rekla da iako mu ugovor istice u oktobru, on ce morati da plati pretplatu za jos dva meseca. Medjutim, rekla mu je da moze da raskine ugovor do mesec dana ranije, i da ce mu u tom slucaju ugovor biti raskinut mesec dana nakon ugovorenog perioda.
On ju je poslusao i raskinuo ugovor 5og oktobra, posto mu internet koji je koristio vise nije bio potreban. Da je ugovor raskinuo recimo 21og, dan nakon isteka ugovornog perioda, morao bi da plati jos 2 meseca.
Ovako samo jedan.
Uz sledeci racun dosao je racun u iznosu od 37 000 DINARA.
Pisalo je da mora da plati ugovornu kaznu jer je raskinuo ugovor ranije.
U korisnickom servisu kazu da je jednostavno tako, i da je sve po zakonu.
Recite mi ko je ovde u pravu i da li ima ikakve sanse da se ovo resi na sudu u nasu korist?
ONA, ZAPOSLENA TAMO, mu je rekla da moze da raskine ugovor do mesec dana ranije. Kako sada ova ugovorna kazna kao da je raskinuo ugovor nakon 3 meseca koriscenja.
Pa on je placao racun 23 meseca redovno, i trebalo je da plati samo jos jedan.
Postupio je po njihovom uputstvu.
Naime, osoba koja je pokradena je moj brat.
On je imao ugovor u VIP-u od 20og oktobra 2011-te do 20og oktobra 2013-te.
Dogodilo se sledece. Kada je u avgustu otisao u VIP, zaposlena u korisnickom servisu mu je rekla da iako mu ugovor istice u oktobru, on ce morati da plati pretplatu za jos dva meseca. Medjutim, rekla mu je da moze da raskine ugovor do mesec dana ranije, i da ce mu u tom slucaju ugovor biti raskinut mesec dana nakon ugovorenog perioda.
On ju je poslusao i raskinuo ugovor 5og oktobra, posto mu internet koji je koristio vise nije bio potreban. Da je ugovor raskinuo recimo 21og, dan nakon isteka ugovornog perioda, morao bi da plati jos 2 meseca.
Ovako samo jedan.
Uz sledeci racun dosao je racun u iznosu od 37 000 DINARA.
Pisalo je da mora da plati ugovornu kaznu jer je raskinuo ugovor ranije.
U korisnickom servisu kazu da je jednostavno tako, i da je sve po zakonu.
Recite mi ko je ovde u pravu i da li ima ikakve sanse da se ovo resi na sudu u nasu korist?
ONA, ZAPOSLENA TAMO, mu je rekla da moze da raskine ugovor do mesec dana ranije. Kako sada ova ugovorna kazna kao da je raskinuo ugovor nakon 3 meseca koriscenja.
Pa on je placao racun 23 meseca redovno, i trebalo je da plati samo jos jedan.
Postupio je po njihovom uputstvu.
