Login
Tehnicko ili pravno pitanje - Samsung klima ?!Molim samo da ne bude komentara tipa : tako je to kad kupujes Samsung a ne Daikin i slicno. :-)
Naime, kupim skoro Samsung inverter AQV 12 KBBN :
SAMSUNG AQV 12 KBBN
Namerno ostavljam link ka google slikama, cisto da se vidi da su sve slike na svim sajtovima,zvanicnim i nezvanicnim, shopovima... ISTE . Takva slika je i bila na tehnomaniji naravno.
Klima montirana , radi sve odlicno,greje i hladi kao zmaj, moze se njome upravljati preko neta sa udaljenje lokacije.... sve super. Skoro sve.
Primetim da niti jednim tasterom,prekidacem ,daljincem ne moze da se ukljuci to karakteristicno svetlo na prednjem panelu. Kontaktiram ovlasceni servis ...i tako provedemo mesec dana u komunikaciji,nekoliko puta dolazii iz ovlascenog servisa iz mog grada koji imaju njihovu licencu i na kraju ne uradimo nista.
Ovlasceni servis kaze da to svetlo ne postoji i da je to samo tako, za slikanje.Odgovorili im tako iz centrale iz Hrvatske a koja je podgrupa iz Samsung Austrija .Kazu : " kada ukljucis jos neku lampicu dobices na front panelu zelatinasto svetlo...LOL .
Prvo nisam poverovao svojim usima da mogu tek tako da kazu to sto su izrekli. .
U servisu su bili vrlo ljubazni i strpljivi,to im je i posao , ali njihov support mi je hladno rekao na kraju : " ..pa to je samo reklama, svi proizvodi se malo ulepsavaju..." .
Tako izgledaju moja i one na Samsung sajtu i svim shopovima,testovima i gde sve ne. Razumem da je pozadinsko svetlo na prednjem panelu blago ili snimljeno tako da ostavlja prostora za izjave poput one : to je tako za reklamu !!! ili da moze da se protumaci da ga ima zbog necega...
Ovako je JASNO naznaceno da svetlo postoji, sija istim intezitetom i izgleda ISTO kao i simboli na displeju koji pokazuju znak za ON,wifi ... kao sto se vidi na mojoj slici. Tako da onaj koji kupuje naravno da vidi i bira ono sto mu je jasno i nedvosmisleno prezentovano. Nije to neka devojka ili cvece pored auta ,deca koja spavaju na podu i povetarac oko klime.....
Podseca me na situaciju da kupite nov BMW jer na slici ima 3 brisaca i 3 para farova...a kada vam ga dovezu : ... " pa to je samo zbog reklame , ide on kao i onaj sa 3 brisaca i... "
Sada, ili postoji mogucnost da nas support nema valjane info ili je Samsung prevazisao sebe u reklami. Meni ovo lici na prevaru kupaca a manje na reklamu.
Razmisljam kome prvo da se obratim : onima za zastitu kupaca,svestan da oni ne mogu tu puno tj nista , da posaljem lepo srocen tekst sa infosima i slikama nekim tabloidima za pocetak mozda i Beogradskoj hronici ..vazdan im treba nesto da popune vreme :-) ... ili da tuzim nekoga za prevaru . Dovodjenje u zabludu ..... sve sam zaboravio sa Pravnog LOL .
Kako bi vi definisali ovako nesto ? Ali molim da ne pravite sprdnju ,postavio sam ovo u najboljoj nameri .
I da, nije mi za lovu , klima jeste lepa i rade glavne funkcije kako treba ....ali kad te namagarce... :-)
Lead, follow.....or get a fuck out of my way !
Re: Tehnicko ili pravno pitanje - Samsung klima ?!
Re: Tehnicko ili pravno pitanje - Samsung klima ?!