Navigacija
Lista poslednjih: 16, 32, 64, 128 poruka.

Kreditne kartice, iskustva sa njima

elitemadzone.org :: MadZone :: Kreditne kartice, iskustva sa njima

Strane: 1 2 3

[ Pregleda: 15520 | Odgovora: 42 ] > FB > Twit

Postavi temu Odgovori

Autor

Pretraga teme: Traži
Markiranje Štampanje RSS

d.vader

Član broj: 287659
Poruke: 98
109.121.47.*



+36 Profil

icon Kreditne kartice, iskustva sa njima11.07.2011. u 11:54 - pre 168 meseci
Imam dve kreditne kartice kod "Banca intesa" i peti put za redom dolazim u krajnje neprijatnu situaciju.
Pošto u poslednje vreme češće putujem, karte za avion kupujem kreditnom karticom. Interesantno, iako karte kupujem u Srbiji, u agenciji odnosno u predstavništvu avio kompanije, po ceni izraženoj i naplaćenoj u dinarima i sa regularno izdatim računom za dinarski iznos, banka me uvek zadužuje u eurima ali po njihovom najgorem kursu. Situacija iz maja, karta koju sam platio 45.896 dinara banka mi obračunava 472 eura iako je na dan kupovine srednji kurs bio 99,6208.
Pored kamate koja je u Srbiji oko 36% na godišnjem nivou ili oko 9 puta veće nego na zapadu, malo im je i to nego otimaju na kursnim razlikama.
Na uloženu žalbu, sa slipom u kome lepo piše gde sam kupio kartu i po kojoj ceni, banka mi odgovara da je rok za odgovor na žalbu 90 dana?! Ne mogu da verujem dokle ide bezobrazluk?! Njih ne interesuje ni to što je jedino zakonsko sredstvo za plaćanje u Srbiji dinar, to što imam račun o plaćanju u dinarima nego samo njihov harač. Pošto je prošlo više od mesec dana a odgovora nema, nisam hteo da platim u eurima jer nisam ništa ni kupovao u eurima, oni mi skidaju bez mog znanja odeređenu sumu 15. juna sa tekućeg računa i računaju mi euro po 122 dinara a srednji kurs je bio 100,6602 dinara na taj dan.
Pišem i dva dopisa (06.06. i 04.07.) Narodnoj banci Srbije, centru za zaštitu korisnika finansijskih usluga ali mi ne odgovaraju.
Sad se pitam, da li ići zakonskim putem i dalje i verovati u zakon ili đonom, zatvorim tekući i ne platim im dug pa neka me jure i tuže kome hoće. Sticajem okolnosti, znam čoveka koji radi u firmi koja je otkupila dugove i juri dužnike i da je dosta traljavo posebno ako sume nisu visoke.
 
Odgovor na temu

jnk
beograd

Član broj: 29216
Poruke: 1472



+1498 Profil

icon Re: Kreditne kartice, iskustva sa njima11.07.2011. u 12:16 - pre 168 meseci
Ako kupuješ karte od strane firme koja nema predstavništvo kod nas jedini način je da se naplati u evrima(ako platiš u nekoj drugoj valuti banka će automatski konvertovati u dinare). Zatim ne znam zašto si uopšte očekivao da ti naplate po srednjem kursu? Obično u domaćem poslovanju kada se navode cene u evrima misli se na prodajni(skuplji) kurs u protivvrednosti dinara. Tvoja banka plati tvoj račun evrima koje teoretski mora da kupi. Ti možeš i sam da kupiš evre i da ih uplatiš na karticu i tako rešiš problem ako misliš da ti skupo naplaćuju kurs(a sigurno da naplaćuju skupo).

Slažem se da je 122 dinara pljačka ali to mi deluje nerealno, možda su ti uračunali i kamatu.
 
Odgovor na temu

Predrag Supurovic
Pedja YT9TP
Užice

Član broj: 157129
Poruke: 6340

Sajt: pedja.supurovic.net


+1586 Profil

icon Re: Kreditne kartice, iskustva sa njima11.07.2011. u 12:16 - pre 168 meseci
Ako ti ni Narodna banka ne odgovara onda možda treba da se obratiš Zaštitniku građana.


 
Odgovor na temu

nkrgovic
Nikola Krgović
Beograd

Član broj: 3534
Poruke: 2809

ICQ: 49345867
Sajt: https://www.twinstarsyste..


+657 Profil

icon Re: Kreditne kartice, iskustva sa njima11.07.2011. u 12:19 - pre 168 meseci
Tuzice te ako ne platis. Uterivanje dugova je krajnja solucija, ali sjebaces kreditni skor totalno. Nemoj to sebi da radis. Imas dva resenja:

- Prijavis inspekciji. Nema teorije da ti neko moze naplatiti EUR u Srbiji, to mora da moze da se istera. E, onda zatvoris racun. Iz principa.
- Odes tamo i force choke-ujes ih :). Prethodno im naredis da skinu sa racuna vlasnika banke. :) I ne, "ne moraju da vide dokumenta za taj racun". (You don't need to see my identification). :D Use the schwartz!
Please do not feed the Trolls!

Blasphemy? How can I blaspheme? I'm a god!'
 
Odgovor na temu

d.vader

Član broj: 287659
Poruke: 98
109.121.47.*



+36 Profil

icon Re: Kreditne kartice, iskustva sa njima11.07.2011. u 12:26 - pre 168 meseci
Kao što sam naveo na početku, ovo mi je peti put. Do sada su mi uvažavali žalbe u roku dan-dva i obavezno uz izvinjenje. Zašto sad ne uvažavaju nemam pojma?!
Citat:
jnk: Ako kupuješ karte od strane firme koja nema predstavništvo kod nas jedini način je da se naplati u evrima(ako platiš u nekoj drugoj valuti banka će automatski konvertovati u dinare). Zatim ne znam zašto si uopšte očekivao da ti naplate po srednjem kursu? Obično u domaćem poslovanju kada se navode cene u evrima misli se na prodajni(skuplji) kurs u protivvrednosti dinara. Tvoja banka plati tvoj račun evrima koje teoretski mora da kupi. Ti možeš i sam da kupiš evre i da ih uplatiš na karticu i tako rešiš problem ako misliš da ti skupo naplaćuju kurs(a sigurno da naplaćuju skupo).

Slažem se da je 122 dinara pljačka ali to mi deluje nerealno, možda su ti uračunali i kamatu.

Naveo sam da sam kartu kupio u Beogradu u predstavništvu ČSA, Kralja Milana 6. i da mi je naplaćeno u dinarima i da sam za transakciju dobio račun jer račun obavezno tražim baš zbog toga što mi ovo nije prvi put.
Prvi put da oni prelaze granicu prihvatljivog. Ni u prethodnim slučajevima, iako su brzo rešili reklamaciju u moju korist, nemaju pravo da mi oduzimaju slobodno vreme i da pišem prigovore, prilažem račune kada imaju vreme i mesto gde je kartica provučena.
Perfidan vid profitiranja na kursnoj razlici, a posebno kada pričamo o kamati.
 
Odgovor na temu

jnk
beograd

Član broj: 29216
Poruke: 1472



+1498 Profil

icon Re: Kreditne kartice, iskustva sa njima11.07.2011. u 12:34 - pre 168 meseci
Čudno mi je da ti firma u Beogradu naplati nešto u evrima. Jedino što mi pada na pamet je da je registrovana kao strano predstavništvo(pravna forma) pa ti onda naplati u evrima ali onda je ta firma kriva za te kursne razlike jer ona ispostavlja račun. Ja kad kupujem karte preko lufthanse preko interneta meni lokalna lufthansa naplati račun u dinarima i on bude isti kao što mi prikaže na sajtu. Mada i ovde je lufthansa registrovana kao strano predstavništvo pa opet naplati u dinarima. Isto je intesa u pitanju.
 
Odgovor na temu

d.vader

Član broj: 287659
Poruke: 98
109.121.47.*



+36 Profil

icon Re: Kreditne kartice, iskustva sa njima11.07.2011. u 12:37 - pre 168 meseci
Citat:
jnk: Čudno mi je da ti firma u Beogradu naplati nešto u evrima. Jedino što mi pada na pamet je da je registrovana kao strano predstavništvo(pravna forma) pa ti onda naplati u evrima ali onda je ta firma kriva za te kursne razlike jer ona ispostavlja račun.

Poenta je da nije naplatila u eurima jer i cene ne daje u eurima nego u dinarima i da imam uredan račun sa pečatom gde piše da je naplaćeno 45.896 dinara!
klasična bankarska transakcija samo što idu po sistemu APP.
 
Odgovor na temu

dule_ns
Novi Sad

Član broj: 123863
Poruke: 257
194.247.212.*



+690 Profil

icon Re: Kreditne kartice, iskustva sa njima11.07.2011. u 13:29 - pre 168 meseci
Ne naplaćuje tebi ništa banka, nego ta firma. Tako da njih priupitaj zašto su istakli dinare a naplaćuju ti u evrima.
 
Odgovor na temu

d.vader

Član broj: 287659
Poruke: 98
*.adsl-1.sezampro.rs.



+36 Profil

icon Re: Kreditne kartice, iskustva sa njima11.07.2011. u 14:06 - pre 168 meseci
Citat:
dule_ns: Ne naplaćuje tebi ništa banka, nego ta firma. Tako da njih priupitaj zašto su istakli dinare a naplaćuju ti u evrima.


Nisi u pravu. Posmatrajmo ovako. Kartu sam mogao platiti u kešu, sa čekovima, ili karticom sa tekućim računom. Jel bi po toj logici opet platio eurima?!
Prevara je u sledećem, pošto je inostrana kompanija oni se pravdaju time da transakcija ide u eurima. Po toj logici onda bi koka kolu trebalo da plaćamo u eurima odnosno dolarima a ne dinarima. Nisam ja kupio kartu na konsignaciji nego na prodajnom mestu u Srbiji i zaduženje može biti samo u dinarima a jeste jer imam regularan račun!
 
Odgovor na temu

neca
ERP Consultant
Smederevo

Član broj: 1460
Poruke: 1283

ICQ: 129255214


+92 Profil

icon Re: Kreditne kartice, iskustva sa njima11.07.2011. u 14:11 - pre 168 meseci
Dule nisi u pravu. Kada platiš na prodajnom mestu i "provučeš" karticu, apsolutno ne postoji način da ukucaš dinare a da ga zadužiš u eurima.
Pre će da bude da je to neka intezina trange frange kombinacija.
Nego, da nije ta kartica kojom si plaćao vezana za devizni račun??? (to mi je jedina moguća kombinacija po kojoj oni mogu da te zaduže u eurima)
 
Odgovor na temu

nnn
Tech Lead
Haxr.io
Beograd

Član broj: 16743
Poruke: 679
*.dynamic.isp.telekom.rs.



+87 Profil

icon Re: Kreditne kartice, iskustva sa njima11.07.2011. u 14:48 - pre 168 meseci
Kojom karticom placas?
 
Odgovor na temu

anon115774

Član broj: 115774
Poruke: 1656



+920 Profil

icon Re: Kreditne kartice, iskustva sa njima11.07.2011. u 15:05 - pre 168 meseci
Citat:
Predrag Supurovic: Ako ti ni Narodna banka ne odgovara onda možda treba da se obratiš Zaštitniku građana.


Ovo zanemari. NBS uvek odgovara ali mora prethodno da proveri sa bankom na koju se zalis.

Citat:
nkrgovic: - Prijavis inspekciji. Nema teorije da ti neko moze naplatiti EUR u Srbiji, to mora da moze da se istera. E, onda zatvoris racun. Iz principa.


Ovo takodje zanemaris. Inspekcija nije nadlezna za finansijske institucije.

Citat:
d.vader: Kao što sam naveo na početku, ovo mi je peti put. Do sada su mi uvažavali žalbe u roku dan-dva i obavezno uz izvinjenje. Zašto sad ne uvažavaju nemam pojma?!


Zato sto banka nije vlasnik karticarske organizacije vec postoji odnos dva nezavisna pravna subjekta. Banka mora od karticarske organizacije da zatrazi objasnjenje. Moja pretpostavka je da su u toj agenciji napravili moto transakciju preko terminala koji se nalazi ko zna gde. Ti nekoliko puta instistiras na tome da imas racun ali je mnogo interesantnije pitanje da li imas slip i sta na njemu pise? Koja banka je vlasnik tog terminala?

Citat:
jnk: Jedino što mi pada na pamet je da je registrovana kao strano predstavništvo(pravna forma) pa ti onda naplati u evrima ali onda je ta firma kriva za te kursne razlike jer ona ispostavlja račun.


Ovo takodje zanemari. Ne moze niko da ti naplati u stranoj valuti u Srbiji. To sto je neko registrovan kao strano predstavnistvo nema nikakve veze.

Citat:
d.vader: Poenta je da nije naplatila u eurima jer i cene ne daje u eurima nego u dinarima i da imam uredan račun sa pečatom gde piše da je naplaćeno 45.896 dinara!


I opet: racun nema nikakve veze. Jedino sto je bitno je slip.

Citat:
neca: Nego, da nije ta kartica kojom si plaćao vezana za devizni račun??? (to mi je jedina moguća kombinacija po kojoj oni mogu da te zaduže u eurima)


Ako su mu naplatili 15-og u mesecu zaduzenje po kartici to je onda american express a ona ima i dinarski i devizni deo.

P.S. Moze i djonom ali to onda znaci da nikad vise u ovoj drzavi neces moci da se zaduzis ni po kom osnovu ni kod jedne finansijske institucije. Verovatno za godinu-dve neces moci ni da registrujes auto ako u KB-u stoji da te je neko tuzio zbog duga (ili ne mora da te je tuzio, dovoljno je da samo pise da dugujes). Na tebi je da odlucis da li ti se isplati.
 
Odgovor na temu

d.vader

Član broj: 287659
Poruke: 98
109.121.58.*



+36 Profil

icon Re: Kreditne kartice, iskustva sa njima11.07.2011. u 16:17 - pre 168 meseci
@Informer:
Svaka čast, vidi se da poznaješ materiju. Da, u pitanju je amex. Upravo, pre desetak minuta, zvali su me iz banke sa broja 066 893 4000 i saopštili da su uvažili moju reklamaciju i da se izvinjavaju i da im je stvarno žao što peti put pokušavaju na istu foru da me nasamare. Ovo na kraju sam malo karikirao. Jesu se izvinjavali ali bez objašnjenja zašto mi to rade već peti put. Naravno, ni reči o kamati za period u kome nisam platio zaduženje jer su oni svojim malverzacijama napravili situaciju koju su napravili. Završilo se sa klasičnim...na obostrano zadovoljstvo...bla,bla,bla.
Interesantno, zadovoljan klijent se ne žali pet puta i ja nisam zadovoljan klijent jer me uporno maltretiraju!
Ostaje još da vidim dopis sa zaduženjem i stanjem na računu.
 
Odgovor na temu

d.vader

Član broj: 287659
Poruke: 98
109.121.58.*



+36 Profil

icon Re: Kreditne kartice, iskustva sa njima11.07.2011. u 16:46 - pre 168 meseci
Da ne bi bilo zabune, evo šta sam imao od priloga za reklamaciju:


Pošto je nečitko a i poučen iskustvom iz prethodnih slučajeva tražim račun:


Koji je obračunat:


Imam i prepisku sa bankom ali ona nije sad važna. Možda je odgovor od 24.06. na moj dopis od 06.06. dovoljan:
 
Odgovor na temu

anon115774

Član broj: 115774
Poruke: 1656



+920 Profil

icon Re: Kreditne kartice, iskustva sa njima11.07.2011. u 17:15 - pre 168 meseci
Interesantno... u 21. veku oni ne rade elektronsku autorizaciju nego i dalje rade sa imprinterima.

Jos interesantnije je sto je na dnu forme napisano da ga je stampala Komercni Banka (www.kb.cz). To je banka sa sedistem u Ceskoj tako da je moja pretpostavka da su oni poslali taj racun na naplatu tamo. Onda je sasvim normalno sto zaduzenje ide u eurima jer svaka autorizacija koja se vrzi van zemlje je u eurima.

Dolazimo do zakljucka da nije banka ta koja pravi problem vec agencija koja posluje u Srbiji a racune naplacuje iz Ceske. Hmm... pri tom, ne izdaje fiskalni racun nego obican blok... ako u ovoj prici neko mulja ja bih se pre kladio na tu agenciju nego na banku.

Ajde vidi na online-u sta ti tacno pise u opisu te transakcije. Trebala bi i oznaka zemlje da pise.

Citat:
zvali su me iz banke sa broja 066 893 4000


Jesi siguran da je taj broj? :)
 
Odgovor na temu

cozmo_im
Ivan Miladinovic
Direktor svemira i galaktickih
postrojenja
Zemun

cozmo_im
Član broj: 31495
Poruke: 5566
*.adriamedia.rs.



+896 Profil

icon Re: Kreditne kartice, iskustva sa njima11.07.2011. u 17:23 - pre 168 meseci
Malo ti je velika ta kamata na karticu. Meni je godisnja kamata 23,28%, imam grejs period, obracunava se srednji kurs NBS-a kad se zaduzujes u evrima...
 
Odgovor na temu

d.vader

Član broj: 287659
Poruke: 98
109.121.58.*



+36 Profil

icon Re: Kreditne kartice, iskustva sa njima11.07.2011. u 17:57 - pre 168 meseci
Citat:
Informer: Jesi siguran da je taj broj? :)

To mi piše u indetifikaciji...
Kada sam rekao za prethodne slučajeve, dva puta je bio slučaj prilikom kupovine karte u agenciji "Jumbo travel". Oni rade preko Amadeusa... ako se ne varam?
Opet pitanje, kako se onda realizuje transakcija da sam platio kešom, čekovima ili karticom sa tekućeg?

Citat:
cozmo_im: Malo ti je velika ta kamata na karticu. Meni je godisnja kamata 23,28%, imam grejs period, obracunava se srednji kurs NBS-a kad se zaduzujes u evrima...


Ne znam koja je to kartica kod tebe. Ne verujem da su smanjivali kamate a priča o srednjem kursu se da videti iz mog primera.
Kamata na amex je 2,2% na mesečnom nivou ili 30,31% na godišnjem za dinare. Za devize, 1,5% mesečno ili 19,36% godišnje. Malo su je smanjili?!
Podatak od pre par minuta (011 201 66 11 opcija 8).
 
Odgovor na temu

anon70939

Član broj: 70939
Poruke: 2823



+6883 Profil

icon Re: Kreditne kartice, iskustva sa njima11.07.2011. u 21:09 - pre 168 meseci
Kreditne kartice su zlo...
OK kartice koje nisu kreditne, nego eto za placanje preko neta, podizanje na bankomatima, placanje u prodavnicama, ali pod uskovom da ne moze da se ode u minus. Inace treba zaobici u sirokom krugu
 
Odgovor na temu

nkrgovic
Nikola Krgović
Beograd

Član broj: 3534
Poruke: 2809

ICQ: 49345867
Sajt: https://www.twinstarsyste..


+657 Profil

icon Re: Kreditne kartice, iskustva sa njima11.07.2011. u 21:25 - pre 168 meseci
Citat:
Informer
Jos interesantnije je sto je na dnu forme napisano da ga je stampala Komercni Banka (www.kb.cz). To je banka sa sedistem u Ceskoj tako da je moja pretpostavka da su oni poslali taj racun na naplatu tamo. Onda je sasvim normalno sto zaduzenje ide u eurima jer svaka autorizacija koja se vrzi van zemlje je u eurima.

Zato sam ja i rekao inspekcija. Covek plati u Srbiji, a oni posalju na naplatu u Cesku.... Ako platim u Srbiji, hocu da platim u dinarima. Imam na to pravo a oni imaju obavezu. Dobra je to fora za njih da naplate u valuti, ali.... mislim da to nije bas legalno. Lepo pise da je u Srbiji moguce naplatiti samo u dinarima, te fore meni ne mirisu bas kako valja.
Please do not feed the Trolls!

Blasphemy? How can I blaspheme? I'm a god!'
 
Odgovor na temu

anon115774

Član broj: 115774
Poruke: 1656



+920 Profil

icon Re: Kreditne kartice, iskustva sa njima12.07.2011. u 09:39 - pre 168 meseci
Mene i dalje vrlo zanima sta pise na online-u u opisu transakcije :)
 
Odgovor na temu

elitemadzone.org :: MadZone :: Kreditne kartice, iskustva sa njima

Strane: 1 2 3

[ Pregleda: 15520 | Odgovora: 42 ] > FB > Twit

Postavi temu Odgovori

Navigacija
Lista poslednjih: 16, 32, 64, 128 poruka.