Citat:
mjanjic:
Na osnovu opisa ispada da taj posao može da radi i neko sa osnovnom školom ko nikad u životu nije radio na računaru, samo treba da ima telefone firmi koje su zadužene za odgovarajuću opremu ili softver.
To bas i nije tako prosto kako se to tebi cini. Poenta takvih poslova je da si ti kao menadzer za nesto glavni i odgovorni za to sto ti je povereno. Ako nesto ne radi, pa ti angazujes nekog "majstora" koji spali Djenku, odgovaras ti, a ne taj majstor. Nema izgovora! Prevrces nebo i zemlju dok ne resis problem! Mozes da korists sva raspoloziva sredstva, dozovljena i nedozvoljena, sve dok se uklapas u budzet koji ti je dat na raspolaganje. Taj koncept je nama stran, jer smo u socijalizmu navikli da sef kaze svom direktoru da je taj i taj radnik kriv i tu on pere ruke. U normalnom svetu za gresku radnika menadzer dobija otkaz, a radnik samo opomenu.
Dodatni problem je sto je poslodavac hotel visoke kategorije i to iz svetski poznatog lanca. Core business hotela su gosti. Sve se vrti oko njih i njihovih (cesto besmislenih) hirova. Pritom ti gosti nemaju nimalo razumevanja ako nesto ne radi. Banalan primer: kada putujem sluzbeno odsedam u takvim hotelima i cesto mi se desava da WiFi stuca i puca. Ali ja znam unapred uzrok te pojave, pa se ne uzbudjujem preterano. Zagusenje je negde oko 8 uvece, tada svi bleje po Internetu. Nije mi problem da sacekam do ponoci, tada sve obicno radi. Medjutim, neka modna influenserka-blogerka od 19 godina, koja se u WiFi infrastrukturu i mreze razume taman onoliko koliko i ja u modu, ce zvati recepciju i vristati im u slusalicu kako jadna ne moze da upload-uje svoje kreveljenje ispred kamere na Tik Tok... Recepcioner ce eskalirati problem tebi, a ti ces celu noc juriti servisere da to srede, kako bogata klinka ne bi pljuvala hotel po svojim (a)socijalnim mrezama.
Citat:
Na primer, treba da podesi WiFi mrežu tako da bude bezbedna i da pristup gostiju hotelskoj WiFi mreži ne ugrožava računare zaposlenih
Primer ti je los. To ne radi ni IT menadzer, niti bilo ko u tom hotellu ili cak ni u direkciji lanca hotela. Za to postoji neki CIO u direkciji celog lanca hotela, koji raspise tender (RFP) za gotovo resenje koje ce to omoguciti. U taj RFP dokument ce uneti sve ono sto se trazi (captive portal, premium/basic service selection i- npr. da oni koij plate "premium" imaju bolji net, a ovaj "basic" koji stuca bude dostupan svim gostima gratis). Vendori ce mu se javiti na taj tender i on ce odabrati najbolje gotovo resenje izmedju 2-3 ponude. Vendor ce mu to instalirati po principu kljuc u ruke, on ce samo potpisati primopredajni dokument. Onda se to isto resenje implementira u svakom hotelu iz tog lanca sirom sveta, gde svi IT menadzeri svojim parafom overe slican dokument. Ako se pojave kasniji problemi, vendor pruza podrsku tom resenju i krpi ga da to radi kako valja, IT menadzer tu samo zove ako nesto treba.
Citat:
A da ne pominjem situacije ako zaposleni krenu da zivkaju svaki čas "IT menadžera" za raznorazne gluposti u vezi hardvera i softvera, taj će brzo da im pobegne odatle.
Ovde vec verovatno provejavaju neki tvoji autobiograski detalji. :-) Ne krivim te, svi mi stariji koji pamtimo srpsku IT praistoriju (kasne 1980-te) smo prosli kroz slicnu "skolu" na jedan ili drugi nacin. Znas ono kad imas firmu gde isti decko programira, odrzava bazu, operativne sisteme i mrezu, instalira DOS/Windows na masinama, sklapa nove konfiguracije, menja graficke karte i dodaje memoriju iz kesica, sredjuje dokumente sekretaricama, radi obracun plata za knjigovodju, opravlja auto direktoru itd.
Problem je kada 2021. godine razmisljas kao da je sada 1991.
Radison je poznat lanac hotela, ipak to nije automehanicarska radnja Zika i sinovi. Po takvim hotelima radna mesta su standardizovana i "IT menadzer" u Beogradu radi isti tip posla po istim procedurama i bavi se istim sistemima kao i onaj npr. u Stokholmu ili Adis Abebi. Naravno, plate izmedju ta tri mesta su drasticno razlicite.
Sem toga, to davno vreme je odavno iza nas, jer je i tehnologija uznapredovala, a konfekcijski laptopovi su postali roba koju maltene kupujes na kilo i vise nikom normalnom ne pada na pamet da uzima neko rogobatno tower kuciste, trpa unutra ovu ili onu karticu, disk, memoriju, montira hladnjak na procesor i slicne fore. Pogotovo ne u firmama kojima IT nije core business i gde ljudi svu tu IT gvozdjuriju vide upravo kao gomilu gvozdja - kao toster ili fen, koji kupe, ukljuce u struju i ocekuju da to radi bez potrebe da ga otvaraju srafcigerom i mozgaju sta se tu unutra nalazi. Ili da ga svake godine otvaraju i usisavaju mu prasinu (da, i to sam vidjao u Srbiji pre 20 godina).
To naravno *nije* posao za programere, inzenjere i ostale IT specijaliste koji o jednoj maloj stvari (tako reci nicemu) znaju sve. Vec vise za one "generaliste", koji o svemu znaju povrsno, tako reci nista. Jack of al trades, to je to.